1. ローダウン･ドレスアップ用品の利用意向(2項目)
2. 整備サービスのカー用品店･ガソリンスタンドでの利用意向(4項目)
3. インターネットサービスの利用意向(5項目)
4. 新しい業態･サービスの利用意向(6項目)

Q1． この2～3年の自動車に関わる支出についての考え方(車検、修理、保険、駐車場代など)
Q2． この2～3年のカー用品に関わる支出についての考え方

Q3-1． 店舗までの距離(自宅または勤務先から)
Q3-2． 店舗の大きさ(建物)
Q3-3． 駐車場の収容台数･利便性(出し入れのしやすさ、周辺の道路環境)
Q3-4． 待合室やトイレなど附帯設備の充実
Q3-5． 気軽に相談出来る雰囲気がある(馴染みの店員がいるなど)
Q3-6． 店員の接客態度(接客スキル)
Q3-7． 店員の商品知識･ピットサービスの技術力(専門性)
Q3-8． 試乗会やパーツメーカーなどによるイベントの開催(特別価格による提供など)
Q3-9． 家族や知人の評判
Q3-10．店舗のブランド名(オートバックス、イエローハット、ジェームスなど)

1. ローダウン･ドレスアップ用品の利用意向

Q4-1． ローダウン用品(サスペンション、ショックアブソーバなど)
Q4-2． ドレスアップ用品(バンパー、スポイラー、サイドガードなどのエアロパーツ)

2. 整備サービスのカー用品店･ガソリンスタンドでの利用意向

Q5-1． ブレーキパッドの交換
Q5-2． 整備(日常走行の点検、車検取得に関わる整備など)
Q5-3． 車検の取得(1日車検、90分車検など)
Q5-4． 軽鈑金(小さなキズ、ヘコミの補修)

3. インターネットサービスの利用意向

Q6-1． カー用品のインターネット上での販売(購入)
Q6-2． インターネット上のオークションによるカー用品の売買
Q6-3． インターネット上の新車の見積もり･販売サービス
Q6-4． インターネット上の中古車の買取査定サービス
Q6-5． インターネット上の中古車の検索･販売サービス

4. 新しい業態･サービスの利用意向

Q7-1． 中古カー用品店
Q7-2． 修理時の中古部品利用
Q7-3． 修理時のリビルト部品利用
Q7-4． 中古車の買い取り店
Q7-5． オイル交換、タイヤ交換などの出張サービス
Q7-6． 自動車のカスタマイズ、カスタマイズカーの購入

Q8-1． タイヤについて
Q8-2． アルミホイールについて
Q8-3． カーオーディオについて
Q8-4． カーナビゲーションについて
Q8-5． オイル、フルードについて
Q8-6． 洗車用ケミカルについて
Q8-7． チューンナップ用品について
Q8-8． 車内アクセサリーについて
Q8-9． 店舗に関して
Q8-10．その他(全般的な意見)