2024年版 リテールソリューション市場の実態と将来展望
店舗DXに関する注目度が非常に高くなってきています。背景には流通業における深刻な人手不足があります。今後人出不足で店を開けられない事態に直面する店舗も出てくるかもしれません。このため、お店の決済は利用客に依存しなければならない状況が予想され、レジのセルフ化は急速に進んでいます。
しかし、セルフレジによってロス率が上がったり、客単価が下がるなどの副作用も深刻になっています。
一方、これまで店舗のIT化を担っていたPOS端末の市場は2019年をピークに市場を急速に減少させており、ユーザーの要求はますます厳しくなる中、ハード専用機に対する風当たりが益々厳しくなってきています。このように激変を予感させる当該市場をフォローし続けてきた当レポートの最新刊をお届けします。
※紙媒体で資料をご利用される場合は、書籍版とのセット購入をご検討ください。書籍版が無い【PDF商品のみ】取り扱いの調査資料もございますので、何卒ご了承ください。
調査資料詳細データ
調査目的:リテールソリューション関連事業に取り組む各ベンダーへのヒアリングを実施することにより、市場の動向、ベンダーの戦略を明らかにすると共に、市場の現状および将来展望を明らかにすることを目的とする。
調査対象先:目次参照
調査方法:専門調査員による直接面接取材
調査、編集期間:2024年6月~2024年9月
POSターミナル市場に関する調査を実施(2024年)
国内POSターミナル市場は約10万台での横ばい推移が続くも、2026年度以降にはコンビニのPOSシステム入れ替え特需の見通し
~流通小売業の人手不足によるセルフタイプレジの進化に期待~
- 前回版との違い
・新たに3つの市場を取り上げました
・小売り業者の生の声をヒアリングしました。
調査結果のポイント
第1章 総論
第2章 POSターミナル市場
第3章 タブレットPOS市場の動向
第4章 POS関連事業者の取組動向
第5章 大手量販店システム担当者の見解
第6章 注目関連市場
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