2024年版 リテールソリューション市場の実態と将来展望

店舗DXに関する注目度が非常に高くなってきています。背景には流通業における深刻な人手不足があります。今後人出不足で店を開けられない事態に直面する店舗も出てくるかもしれません。このため、お店の決済は利用客に依存しなければならない状況が予想され、レジのセルフ化は急速に進んでいます。
しかし、セルフレジによってロス率が上がったり、客単価が下がるなどの副作用も深刻になっています。
一方、これまで店舗のIT化を担っていたPOS端末の市場は2019年をピークに市場を急速に減少させており、ユーザーの要求はますます厳しくなる中、ハード専用機に対する風当たりが益々厳しくなってきています。このように激変を予感させる当該市場をフォローし続けてきた当レポートの最新刊をお届けします。

発刊日
2024/09/26
体裁
A4 / 224頁
資料コード
C66110400
PDFサイズ
37.4MB
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調査資料詳細データ

調査概要
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調査目的:リテールソリューション関連事業に取り組む各ベンダーへのヒアリングを実施することにより、市場の動向、ベンダーの戦略を明らかにすると共に、市場の現状および将来展望を明らかにすることを目的とする。
調査対象先:目次参照
調査方法:専門調査員による直接面接取材
調査、編集期間:2024年6月~2024年9月

資料ポイント
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  • 前回版との違い
    ・新たに3つの市場を取り上げました
    ・小売り業者の生の声をヒアリングしました。

リサーチ内容

調査結果のポイント

第1章 総論

1.外部環境
2.POS関連市場の動向
  (1)POSターミナル市場
  (2)タブレットPOS市場
3.総括

第2章 POSターミナル市場

1.市場概況
2.市場規模推移
3.メーカーシェア
4.需要分野構成
5.需要分野別動向
  (1)百貨店
  (2)GMS
  (3)ショッピングセンター
  (4)コンビニエンスストア
  (5)食品スーパー
  (6)ホームセンター
  (7)ドラッグストア
  (8)量販専門店
  (9)飲食店
  (10)サービスステーション
  (11)その他、個店
6.注目される市場トレンド
  (1)セルフレジの普及とその課題
  (2)ソフトウェア市場の動向
  (3)AIの活用
  (4)省人化店舗の動向
7.今後の市場展望と市場規模予測

第3章 タブレットPOS市場の動向

1.市場概況
2.主な参入企業
3.市場規模推移
4.需要分野動向
5.市場の課題・問題点
6.今後の市場予測

第4章 POS関連事業者の取組動向

<POSターミナル ハード&ソフト>
株式会社ヴィンクス
NECプラットフォームズ株式会社
株式会社寺岡精工
東芝テック株式会社
株式会社富士通
 
<タブレットPOSシステム>
株式会社スマレジ
日本電気株式会社
株式会社ユビレジ
 
<POS関連ソリューション>
株式会社セキュア
日本電気株式会社
富士通株式会社

第5章 大手量販店システム担当者の見解

1.注目しているリテールソリューション
2.小売業者の経営課題
3.ITを活用して解決したい課題
4.期待しているソリューション
5.システムベンダーに対する見解

第6章 注目関連市場

1.本部基幹システム市場の概況
  株式会社サイバーリンクス
  東芝テック株式会社
  日本電気株式会社
2.需要予測・自動発注システム市場の概況
  ソフトバンク株式会社
  株式会社シノプス
  株式会社日立製作所
  富士通Japan株式会社
3.ネットスーパー構築システム市場の概況
  株式会社10X
  株式会社Diezon
  スーパーサンシ株式会社

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