調査目的：国内の中堅・中小企業向けに会計・販売管理システムを提供しているベンダの実態を調査・分析することで、同市場関連事業者および関係者のマーケティング活動に資することを目的とする。本調査ではユーザに対する導入支援についても調査範囲に含まれている。そのため、該当システムを開発しているベンダに加えて、代理店に対しても取材を実施した。なお、本調査では年商500億円以上を大手企業、500億円未満を中堅・中小企業と定義している。
調査対象：弊社が独自に選定した中堅・中小企業向けにERPや会計システム、販売管理システムを開発・販売している事業者合計5社
調査方法：
・弊社研究員による直接面接取材（Web面談を含む）を主体に一部メールを併用
・文献調査
調査期間：2023年11月～2024年3月