1.市場概況

ディスプレイ業界では、商業施設をはじめとする各種の環境空間、イベント等の総合プロデュースから、店装業、マネキン業、及びハード面を担当とする店舗用什器等の製造、内装工事まで手掛ける。大手企業においては、企画提案、基本設計、内装・設備工事に加え、施設の運営管理やメンテナンス業務（プロパティマネジメント含）まで事業領域を拡大している。一方、企業規模が小さくなると、特定の分野に業務を特化したり、大手企業の下請け的な存在の企業も多い。

2017年度の国内ディスプレイ業の市場規模（事業者売上高ベース）を前年度比101.3％の1兆5,600億円と推計した。2017年度はユーザ企業の業績が比較的好調で新装改装の需要が順調だったこと、東京オリンピック・パラリンピック関連や訪日外国人客によるインバウンド需要によるホテル・宿泊施設からの受注が活況であった。但し、2015年度からの3年間を通して、主要な大手ディスプレイ企業の売上高はほぼ横這い状態である。
また、ディスプレイ企業の対象は、商業施設や展示施設、文化施設、遊園地、各種イベントなど多岐に渡るが、なかでも百貨店や専門店などの商業施設を専門としている企業が多く、商業施設が全需要分野の約6割を占めるとみられる。ここ数年、商業施設のリニューアル等が多く、商業施設の受注が多い各社の売上高、受注件数は総じて増加している。2018年度の同市場規模（同ベース）は前年度比102.6％の1兆6,000億円の見込みである。

2.注目トピック

新たに注力する分野

ディスプレイ業界の参入企業各社では、従来からの主力業務とする各種施設の設計や内装・設備工事、展示会・イベントの企画、施工業務に注力するとともに、安定した収益基盤を目指して、とくに商業施設完工後の運営管理やメンテナンス業務（プロパティマネジメント含）へ注力する企業が多くなってきた。また、各種商業施設及びイベント関連の主力分野に今後も注力するのは勿論であるが、さらなる成長を期して商業施設には属さない新規施設などの開発や、新規顧客の開拓を目指している。東京オリンピック・パラリンピック関連やインバウンド（訪日外国人客）の増加に対してホテルの新築・改装需要が旺盛であり、2020年までは当分継続する情勢であるが、その他、業界では、政府が主導する働き方改革に対応したオフィスづくりにも注目が集まっている。

3.将来展望

主要ディスプレイ企業は、品質管理・安全管理・環境対応の体制強化を図りながら、コストダウンとの両立を目指している。
ディスプレイ企業の業務はマンパワーの資質に帰属する要素が非常に強い中で、現状では大多数の企業が人材不足の悩みを抱えており、主要各社においてもほぼ全社がソフト、ハード、営業の各部門にわたる人材不足と、優れた人材の確保・育成を最重要課題としている。​また、業界構造的に低収益性の体質があり、大手の有力なディスプレイ企業では企画、設計、デザイン、制作、施工等における差別化と総合プロデュースにより付加価値を高めることで、収益性の向上を目指しているが、全般的にはまだ低収益性からは脱却されておらず、今後の課題である。

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セグメント別の動向

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調査要綱