■掲載内容

調査結果のポイント
　　１．今後の展望
　　２．デジタルマーケティングの実施状況

Ⅰ．総論

１.個客マーケティング、デジタルマーケティングの将来展望
　　1-1.デジタルマーケティングを構成する要素
　　1-2.個客マーケティングの将来展望
　　1-3.デジタルマーケティングの将来展望
２.個客マーケティングの実施状況と見解
　　2-1.ターゲット設定
　　2-2.タイミング設定
３.デジタルマーケティングの実施状況

Ⅱ．各論

１.個客マーケティングの実施状況と見解
　　1-1.保有DBのシステム化状況とDB同士の連携状況
　　1-2.個客マーケティング実施上の重要要素の考え方
　　　　1-2-1.ターゲットの設定について（重要と考える顧客やターゲットの切り方など）
　　　　1-2-2.タイミングの設定について（貴社の重要と考えるタイミングや、導出事例など）
　　1-3.データ収集事例／データ活用事例
　　1-4.個客マーケティング実施の上で注力している顧客接点
　　1-5.個客マーケティング実施上の課題
２.デジタルマーケティングの実施状況
　　2-1.インターネット広告の実施状況
　　　　2-1-1.インターネット広告の実施状況
　　　　2-1-2.インターネット広告の注力状況と評価の高い広告
　　　　2-1-3.広告代理店の利用状況
　　　　2-1-4.インターネット広告分野での課題／ニーズ
　　2-2.WEBサイトに関する取組み状況と課題／ニーズ

Ⅲ．個別企業調査票

株式会社アベルネット
オイシックス株式会社
オルビス株式会社
株式会社カタログハウス
株式会社キタムラ
株式会社紀伊國屋書店
生活協同組合コープこうべ
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
株式会社スクロール
株式会社DMM.comラボ
株式会社トゥ・ディファクト
日本トイザらス株式会社
株式会社ファンケル
株式会社ベネッセコーポレーション
株式会社ポイント
マガシーク株式会社
株式会社ムラウチドットコム
株式会社リクルートライフスタイル

Ⅳ．関連市場

1．インターネット広告市場概況
2．EC市場概況
3.スマートフォンコマース市場の動向
4.クレジットカードショッピング市場動向
5.電子決済市場動向
6.ポイントサービス市場概況
7.ソーシャルギフト市場の概況
8.キュレーションサービス市場の動向