■掲載内容

調査結果のポイント

１．市場動向
２．将来展望・課題

第１章　総論

１．生活を支援するサービスの全体像
２．人口動態・世帯数の動向
　　（１）総人口
　　（２）日本の将来推計人口
　　（３）総世帯数
　　（４）家族類型別世帯構成
３．消費動向
　　（１）消費動向調査
　　（２）家計調査
　　（３）小売物価統計
４．女性（働く女性）と家事支援サービス
５．女性活躍推進法
６．家事支援外国人受入事業
７．家事支援サービス事業者ガイドライン
８．地域包括ケアシステム

第２章　家事支援サービス（家事代行サービス）の動向

１．市場概要
２．市場動向
３．家事支援サービス（家事代行サービス）の概況
　　（１）提供状況
　　（２）展開チャネル
　　（３）サービス内容のトレンド、サービス内容ごとの需給環境
　　（４）注目される提供サービス分野
４．現状の課題
５．リピーター獲得のための取り組み
６．女性の社会進出に対する当該事業の役割
７．今後の市場展望

第３章　事業者アンケートによる家事支援サービスの実態

１．調査概要
２．回答者全体の構成
３．事業者アンケート調査結果
　　（１）現在の家事支援サービスに関連する事業の動向について
　　　　①家事支援サービスに関する問い合わせ件数の傾向
　　　　②契約件数の傾向
　　　　③消費者の認知度
　　　　④主たる業務への相乗効果
　　　　⑤家事支援サービスが利用されることによる女性の社会進出の進行
　　（２）家事支援サービス関連事業の実態について
　　　　①利用者像
　　　　１）利用者年齢層
　　　　２）住宅の種類
　　　　３）世帯構成
　　　　②サービス提供状況
　　　　１）広告・宣伝方法
　　　　２）利用方法
　　　　３）研修制度
　　　　４）外国人採用
　　　　５）販売方法
　　　　③サービス内容
　　　　④利用料金の今後の予測
　　　　⑤利用者獲得の方向性
　　　　１）ルート
　　　　２）世帯像
　　（３）家事支援サービスの利用が促進されるための最も大きな課題
　　（４）家事支援サービスが実現する社会貢献

第４章　生活支援サービス有力企業 ～個別企業票～

株式会社ベアーズ
株式会社CaSy
株式会社IDENTITY

関連セミナー

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