2020 電子契約サービス市場の現状と展望～ハンコレス社会の実現に向けて～

新型コロナウイルスの影響で在宅勤務を採用する企業が急拡大している。しかし、この在宅勤務を妨げる要因のひとつに、「ハンコ業務」が挙げられる。これを受け、電子契約サービスを導入、検討する企業が増加しているものの、電子契約サービス利用については、紙と電子の混在や、いつかサービスがなくなるのではないかという不安など、いくつかの課題もある。また、参入企業も増え、ベンダ間の競争も激化している。
本調査レポートでは、ベンダの差異化ポイントや市場課題に対する向き合い方などを調査した。

発刊日

2020/10/30

体裁

A4 / 96頁

資料コード

C62115720

PDFサイズ

3.7MB

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調査資料詳細データ

調査概要

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調査目的：国内の電子契約サービス関連事業者の実態を調査・分析することで、同市場関連事業者および関係者のマーケティング活動に資することを目的とする。
調査対象：弊社が独自に選定した電子契約サービス関連事業者など合計15社
調査方法：直接面接取材を基本とし、一部電話やメールによる取材を併用
調査期間：2020年8月～2020年10月

調査結果サマリー

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電子契約サービス市場に関する調査を実施（2020年）
2019年の電子契約サービスの市場規模は前年比74.4％増の68億円
～テレワークの広がりで認知、必要性が拡大し、2020年は100億円超の市場へ成長を予測～

資料ポイント

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2019年はリーガルテック市場の中の一市場として取り上げた電子契約サービス市場を2020年は単独の市場レポートとしました。
2017～2024年予測の市場規模を掲載。
2019年、2020年予測のベンダ売上高シェア（矢野経済研究所推計）を掲載。
2020年はこれまでで最も多い15社の参入ベンダに取材を行いました。

資料概要

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１章　電子契約サービス市場の現状と展望
２章　企業個票

リサーチ内容

調査結果のポイント

１．市場動向
２．企業動向
３．展望と課題

１章　電子契約サービス市場の現状と展望

1.電子契約サービス市場の現状と展望
　1.1.電子契約サービス市場
　　1.1.1.電子契約サービス市場規模
　　　図表1　電子契約サービス市場規模（2017～2024年予測）
　　1.1.2.電子契約サービスシェア
　　　図表2　電子契約サービス市場シェア（2019年／売上高ベース）
　　　図表3　電子契約サービス市場シェア（2020年予／売上高ベース）
　　1.1.3.電子契約サービス市場の展望
　　　図表4　電子契約の利用状況（2018～2020年比較）
　　1.1.4.製品/サービスの動向
　　1.1.5.価格の動向
　　1.1.6.拡販の動向
　　1.1.7.ユーザの動向
　　　図表5　電子契約/電子契約サービスの課題（2019～2020年比較）
　　1.1.8.業種別　電子契約サービス市場動向
　　　図表6　業種別　電子契約サービス市場規模（2017～2024年予測）
　　1.1.9.電子契約サービス市場に関する動向
　　　行政の動向
　　　トラストサービス
　　　図表7　電子契約サービスと関連性のあるトラストサービス
　　　図表8　タイムスタンプの発行枚数
　　　図表9　国の関与として考えられる手法及びメリット・課題（タイムスタンプ）
　　　図表10　国の関与として考えられる手法及びメリット・課題（eシール）

２章　企業個票

1.アドビ株式会社
2.株式会社インフォマート
　　図表11　BtoBプラットフォーム契約書の主な機能
　　図表12　BtoBプラットフォーム契約書の料金プラン
3.株式会社コンストラクション・イーシー・ドットコム
　　図表13　CECTRUST-Light（概要図）
　　図表14　CECTRUST-Lightの主な機能
4.株式会社サイトビジット
　　図表15　NINJA SIGNの主な特徴
　　図表16　NINJA SIGNの主な機能
　　図表17　NINJA SIGNの料金プラン
5.GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
　　図表18　GMO電子印鑑Agree全体図
　　図表19　料金プラン
6.セイコーソリューションズ株式会社
　　図表20　セイコートラストサービスの領域
　　図表21　かんたん電子契約forクラウドの主な機能
7.セコムトラストシステムズ株式会社
　　図表22　セコムあんしん電子契約スマート（サービス概要）
　　図表23　セコムあんしん電子契約スマート利用料金
8.ドキュサイン・ジャパン株式会社
9.Dropbox Japan株式会社
10.日鉄ソリューションズ株式会社
　　図表24　CONTRACTHUB@absonne の構成
　　図表25　KENCHUB（サービスイメージ）
11.ペーパーロジック株式会社
　　図表26　paperlogic電子契約の主な特徴
12.弁護士ドットコム株式会社
　　図表27　クラウドサインの価格／機能
13.株式会社Holmes
　　図表28　ホームズクラウドのカバー範囲
14.リーテックス株式会社
　　図表29　リーテックスデジタル契約®（概要図）
　　図表30　料金プラン
15.株式会社ワンビシアーカイブズ
　　図表31　WAN-Signの概要図
　　図表32　料金プラン