調査目的：製造業のプラントのメンテナンスやオペレーションを実施もしくは支援する事業（O&M サービス事業）に関する国内市場の動向及び代表的な参入プレイヤーの事業内容並びに注目テーマについて調査・分析を行った。
調査対象先：エンジニアリング会社、プラントメンテナンス会社、機械メーカー、電機メーカー、計装メーカーなど
調査方法：専門調査員による直接面接取材（対面、WEB 会議）および電話・メール取材等による調査結果をもとに、弊社独自の手法と責任により分析を行った。また、掲載している数値等はヒアリング内容等を基に全て弊社が推定したものである。
調査期間：2021年4月～2021年7月

製造業向けプラントO&Mサービス市場に関する調査を実施（2021年）
2021年度の国内製造業向けプラントO&Mサービス市場規模は1兆257億円の見込
～化学、半導体、医薬品分野を中心に設備のメンテナンス等の需要が拡大する見通し～

• 若手の研修メニュー・期間の見直しなど試行錯誤が続く人手不足対策
• 現場ではマネジメントを担う中堅の人材が不足
• 人材の育成・確保状況が事業の成長性を左右
• 鉄鋼分野など設備合理化が進む分野ではコロナ禍でコスト削減要請が強まりメンテナンスへの投資が伸び悩む
• 半導体工場の生産能力増強を受けて需要が高まる半導体分野専門のオペレーションサービス
• 「データの収集・蓄積」の段階から「データによる分析・予測」に移り始めたスマート保安
• 安全体感教育やリモートでの業務の支援ツールとして応用例が広がるVR/AR
• スマート保安用システム・コンテンツでサブスクリプション方式を検討する動きが登場
   
• 前回版との違い
  ・「新型コロナウイルス感染症の拡大による影響」を追加
  ・「カーボンニュートラル（脱炭素）に向けた動きによる影響」を追加
  ・「オペレーション」の市場規模を追加
  ・分野別の動向に「電機・電子・通信分野」「医薬品・薬品分野」を追加