序章：訪日中国人による買い物消費額

2007年の中国人による買い物消費額は876億円、2020年には2,000億円を突破

第Ⅰ章：中国人の訪日旅行実態

１．中国人のアウトバウンド観光実態
　　中国人の海外旅行者数推移
　　中国人海外旅行者の渡航先
　　中国人の海外旅行目的地解禁の変遷
２．中国人の訪日観光実態
　　（１）二桁成長を続ける中国人訪日客数
　　（２）航空便の拡充状況
　　※参考資料「訪日外客数推移」
　　※参考資料「観光商品の現状」
３．日本政府の取組み
　　ビジットキャンペーンの推進
　　具体的な事業例
４．中国の休暇制度
　　２回の7連休と5回の3連休制度に
　　訪日旅行にとっては追い風
５．中国人の訪日観光における課題
　　（１）査証（ビザ）問題
　　（２）認知度の問題
　　（３）政治的問題

第Ⅱ章：中国人の消費特性

１．地方特性
　　贅沢品市場が発達で、「大気」の北京人
　　貯蓄より消費の上海人
　　貯蓄より投資の広州人
２．世代特性
　　消費に対してネガティブな40歳代後半以上
　　消費意欲が高い30歳代後半～40歳代前半
　　倹約と美徳を備えた20歳代後半～30歳代前半
　　個性と自由を重視し、“前倒し消費”をする20歳代前半以下
３．富裕層動向
　　アジアでは日本に次ぐ富裕層人口
　　沿岸の都市に集中
　　沿岸都市部と内陸農村部の格差拡大
４．特別消費層「月光族」の誕生
　　「月光族」の誕生背景
　　「月光族」の生活実態と消費動向
　　「月光族」がもたらした「月光経済」
　　「女性月光族」の存在
５．消費のキーワードは“面子”“女性”
　　個人主義から生まれる“面子”
　　買い物の決定権は“女性”
６．中国のカード事情
　　銀聯カードの普及

第Ⅲ章：中国旅行社による訪日ツアーの実態

１．訪日ツアーの実態
２．訪日ツアーの傾向
　　（１）訪日ツアー造成状況
　　（２）地域別傾向
３．具体的なツアー内容事例
　　（１）上海の旅行社の訪日ツアー例
　　（２）北京の旅行社の訪日ツアー例
　　（３）青島の旅行社の訪日ツアー例
　　（４）杭州の旅行社の訪日ツアー例
　　（５）大連の旅行社の訪日ツアー例
　　（６）広州の旅行社の訪日ツアー例
４．訪日高品質商品販売コンテストの実施

第Ⅳ章：中国人観光客向けサービス・施策の実態

１．日本での中国人観光客向けサービスの実態
　　銀聯カードの導入
　　売場の集約
　　商品情報の発信
　　言語対応
　　早朝・深夜対応
２．具体的な施策事例
　　（１）百貨店
　　（２）量販店・ショッピングセンター・その他小売店
　　（３）商店街

第Ⅴ章：中国人観光客への消費者調査

１．調査概要
２．サンプル属性
　　（１）性別
　　（２）年齢
　　（３）職業
　　（４）収入
　　（５）訪日回数
３．調査結果
　　（１）日本に行った目的
　　（２）旅行先として日本を選んだきっかけ
　　（３）旅行日程
　　（４）訪問地
　　（５）日本で買い物に費やした金額
　　（６）日本で購入したアイテム
　　（７）購入したアイテムを買おうと思ったきっかけ
　　（８）日本で買い物をする際の主な情報源
　　　　①TV
　　　　②雑誌
　　　　③旅行会社
　　　　④旅行情報誌
　　　　⑤インターネット
　　　　⑥その他
　　（９）日本で買い物をする際の主な決済方法
　　（10）日本で買い物をした主な理由
　　（11）信頼できる日本の商品
　　（12）店頭、店員の印象
　　（13）今後、日本で買いたい物
　　（14）今後、日本で行きたい場所
　　（15）知っている日本のブランド