I 総論

(1)アウトソーサの今後
(2)ITアウトソーシングサービス
(3)データセンター
(4)事業継続計画
(5)SaaS
(6)BPO
(7)グリーンIT

II 導入実態と利用意向

1.ITアウトソーシングサービスの利用割合
2.データセンター
　　(1)利用割合から見る現状
　　(2)複数のセンターを利用する理由
　　(3)利用経過年数の長短
　　(4)ユーザの乗り換え意向は低い
　　(5)ユーザの抱える不満
　　(6)低い今後の利用意向
　　(7)今後はコストよりもサポート体制
3.事業継続計画
　　(1)事業継続計画(BCP)の策定状況
　　(2)ユーザが最も注意するリスク
　　(3)策定をしない理由
4.SaaS
　　(1)SaaSの現状
　　(2)現状はフロント系での利用が主
　　(3)今後の導入は進むのか
　　(4)今後は基幹系でも利用が進む
　　(5)SaaSを利用しない理由
5.BPO
　　(1)2割弱の企業がBPOを利用
　　(2)利用の多い情報システム部門
　　(3)低い今後の利用意向
　　(4)今後の利用増を期待できる部門
　　(5)BPOの利用意向が低い理由
6.グリーンIT
　　(1)ユーザの取り組み状況
　　(2)現状は省電力デバイスの導入が主
　　(3)高い今後の取り組み意向
　　(4)取り組み内容の変化
　　(5)ITベンダの選択基準となるグリーンIT
　　(6)選択基準にする理由はランニングコスト

III 集計結果

1.ITアウトソーシングサービスの利用範囲
　　(1)ITアウトソーシングサービスの利用範囲
　　(2)業種別「アウトソーシングの利用範囲」
　　(3)所在地別「アウトソーシングの利用範囲」
　　(4)売上高規模別「アウトソーシングの利用範囲」
　　(5)営業利益高規模別「アウトソーシングの利用範囲」
　　(6)従業員数規模別「アウトソーシングの利用範囲」
　　(7)社内システム部門人数別「アウトソーシングの利用範囲」
　　(8)SI／ITベンダ別「アウトソーシングの利用範囲」
2.データセンターの利用状況
　　(1)データセンターの利用状況
　　(2)業種別「データセンターの利用状況」
　　(3)所在地別「データセンターの利用状況」
　　(4)売上高規模別「データセンターの利用状況」
　　(5)営業利益高規模別「データセンターの利用状況」
　　(6)従業員数規模別「データセンターの利用状況」
　　(7)社内システム部門人数別「データセンターの利用状況」
　　(8)SI／ITベンダ別「データセンターの利用状況」
3.複数センターを利用する理由
　　(1)複数センターを利用する理由
　　(2)業種別「複数センターを利用する理由」
　　(3)所在地別「複数センターを利用する理由」
　　(4)売上高規模別「複数センターを利用する理由」
　　(5)営業利益高規模別「複数センターを利用する理由」
　　(6)従業員数規模別「複数センターを利用する理由」
　　(7)社内システム部門人数別「複数センターを利用する理由」
　　(8)SI／ITベンダ別「複数センターを利用する理由」
4.データセンターの利用経過年数
　　(1)データセンターの利用経過年数
　　(2)業種別「データセンターの利用経過年数」
　　(3)所在地別「データセンターの利用経過年数」
　　(4)売上高規模別「データセンターの利用経過年数」
　　(5)営業利益高規模別「データセンターの利用経過年数」
　　(6)従業員数規模別「データセンターの利用経過年数」
　　(7)社内システム部門人数別「データセンターの利用経過年数」
　　(8)SI／ITベンダ別「データセンターの利用経過年数」
5.データセンターの乗り換え意向
　　(1)データセンターの乗り換え意向
　　(2)利用経過年数別「データセンターの乗り換え意向」
　　(3)業種別「データセンターの乗り換え意向」
　　(4)所在地別「データセンターの乗り換え意向」
　　(5)売上高規模別「データセンターの乗り換え意向」
　　(6)営業利益高規模別「データセンターの乗り換え意向」
　　(7)従業員数規模別「データセンターの乗り換え意向」
　　(8)社内システム部門人数別「データセンターの乗り換え意向」
　　(9)SI／ITベンダ別「データセンターの乗り換え意向」
6.利用データセンターへの不満
　　(1)利用データセンターへの不満
　　(2)乗り換え意向別「利用データセンターへの不満」
　　(3)業種別「利用データセンターへの不満」
　　(4)所在地別「利用データセンターへの不満」
　　(5)売上高規模別「利用データセンターへの不満」
　　(6)営業利益高規模別「利用データセンターへの不満」
　　(7)従業員数規模別「利用データセンターへの不満」
　　(8)社内システム部門人数別「利用データセンターへの不満」
　　(9)SI／ITベンダ別「利用データセンターへの不満」
7.今後のデータセンターの利用意向
　　(1)今後のデータセンターの利用意向
　　(2)業種別「今後のデータセンターの利用意向」
　　(3)所在地別「今後のデータセンターの利用意向」
　　(4)売上高規模別「今後のデータセンターの利用意向」
　　(5)営業利益高規模別「今後のデータセンターの利用意向」
　　(6)従業員数規模別「今後のデータセンターの利用意向」
　　(7)社内システム部門人数別「今後のデータセンターの利用意向」
　　(8)SI／ITベンダ別「今後のデータセンターの利用意向」
8.データセンターの選択基準
　　(1)データセンターの選択基準
　　(2)業種別「データセンターの選択基準」
　　(3)所在地別「データセンターの選択基準」
　　(4)売上高規模別「データセンターの選択基準」
　　(5)営業利益高規模別「データセンターの選択基準」
　　(6)従業員数規模別「データセンターの選択基準」
　　(7)社内システム部門人数別「データセンターの選択基準」
　　(8)SI／ITベンダ別「データセンターの選択基準」
9.事業継続計画の策定状況
　　(1)事業継続計画の策定状況
　　(2)業種別「事業継続計画の策定状況」
　　(3)所在地別「事業継続計画の策定状況」
　　(4)売上高規模別「事業継続計画の策定状況」
　　(5)営業利益高規模別「事業継続計画の策定状況」
　　(6)従業員数規模別「事業継続計画の策定状況」
　　(7)社内システム部門人数別「事業継続計画の策定状況」
　　(8)SI／ITベンダ別「事業継続計画の策定状況」
10.事業継続計画において注意するリスク
　　(1)事業継続計画において注意するリスク
　　(2)業種別「事業継続計画において注意するリスク」
　　(3)所在地別「事業継続計画において注意するリスク」
　　(4)売上高規模別「事業継続計画において注意するリスク」
　　(5)営業利益高規模別「事業継続計画において注意するリスク」
　　(6)従業員数規模別「事業継続計画において注意するリスク」
　　(7)社内システム部門人数別「事業継続計画において注意するリスク」
　　(8)SI／ITベンダ別「事業継続計画において注意するリスク」
11.事業継続計画を策定しない理由
　　(1)事業継続計画を策定しない理由
　　(2)業種別「事業継続計画を策定しない理由」
　　(3)所在地別「事業継続計画を策定しない理由」
　　(4)売上高規模別「事業継続計画を策定しない理由」
　　(5)営業利益高規模別「事業継続計画を策定しない理由」
　　(6)従業員数規模別「事業継続計画を策定しない理由」
　　(7)社内システム部門人数別「事業継続計画を策定しない理由」
　　(8)SI／ITベンダ別「事業継続計画を策定しない理由」
12.オンラインサービスの利用状況
　　(1)オンラインサービスの利用状況
　　(2)業種別「オンラインサービスの利用状況」
　　(3)所在地別「オンラインサービスの利用状況」
　　(4)売上高規模別「オンラインサービスの利用状況」
　　(5)営業利益高規模別「オンラインサービスの利用状況」
　　(6)従業員数規模別「オンラインサービスの利用状況」
　　(7)社内システム部門人数別「オンラインサービスの利用状況」
　　(8)SI／ITベンダ別「オンラインサービスの利用状況」
13.SaaSを利用している分野
　　(1)SaaSを利用している分野
　　(2)業種別「SaaSを利用している分野」
　　(3)所在地別「SaaSを利用している分野」
　　(4)売上高規模別「SaaSを利用している分野」
　　(5)営業利益高規模別「SaaSを利用している分野」
　　(6)従業員数規模別「SaaSを利用している分野」
　　(7)社内システム部門人数別「SaaSを利用している分野」
　　(8)SI／ITベンダ別「SaaSを利用している分野」
14.今後のSaaSの利用意向
　　(1)今後のSaaSの利用意向
　　(2)業種別「今後のSaaSの利用意向」
　　(3)所在地別「今後のSaaSの利用意向」
　　(4)売上高規模別「今後のSaaSの利用意向」
　　(5)営業利益高規模別「今後のSaaSの利用意向」
　　(6)従業員数規模別「今後のSaaSの利用意向」
　　(7)社内システム部門人数別「今後のSaaSの利用意向」
　　(8)SI／ITベンダ別「今後のSaaSの利用意向」
15.今後SaaSを利用する分野
　　(1)今後SaaSを利用する分野
　　(2)業種別「今後SaaSを利用する分野」
　　(3)所在地別「今後SaaSを利用する分野」
　　(4)売上高規模別「今後SaaSを利用する分野」
　　(5)営業利益高規模別「今後SaaSを利用する分野」
　　(6)従業員数規模別「今後SaaSを利用する分野」
　　(7)社内システム部門人数別「今後SaaSを利用する分野」
　　(8)SI／ITベンダ別「今後SaaSを利用する分野」
16.今後もSaaSの利用意向がない理由
　　(1)今後もSaaSの利用意向がない理由
　　(2)業種別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
　　(3)所在地別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
　　(4)売上高規模別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
　　(5)営業利益高規模別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
　　(6)従業員数規模別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
　　(7)社内システム部門人数別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
　　(8)SI／ITベンダ別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
17.BPOの利用状況
　　(1)BPOの利用状況
　　(2)業種別「BPOの利用状況」
　　(3)所在地別「BPOの利用状況」
　　(4)売上高規模別「BPOの利用状況」
　　(5)営業利益高規模別「BPOの利用状況」
　　(6)従業員数規模別「BPOの利用状況」
　　(7)社内システム部門人数別「BPOの利用状況」
　　(8)SI／ITベンダ別「BPOの利用状況」
18.BPOを利用している部門
　　(1)BPOを利用している部門
　　(2)業種別「BPOを利用している部門」
　　(3)所在地別「BPOを利用している部門」
　　(4)売上高規模別「BPOを利用している部門」
　　(5)営業利益高規模別「BPOを利用している部門」
　　(6)従業員数規模別「BPOを利用している部門」
　　(7)社内システム部門人数別「BPOを利用している部門」
　　(8)SI／ITベンダ別「BPOを利用している部門」
19.今後のBPOの利用意向
　　(1)今後のBPOの利用意向
　　(2)利用状況別「今後のBPOの利用意向」
　　(3)業種別「今後のBPOの利用意向」
　　(4)所在地別「今後のBPOの利用意向」
　　(5)売上高規模別「今後のBPOの利用意向」
　　(6)営業利益高規模別「今後のBPOの利用意向」
　　(7)従業員数規模別「今後のBPOの利用意向」
　　(8)社内システム部門人数別「今後のBPOの利用意向」
　　(9)SI／ITベンダ別「今後のBPOの利用意向」
20.今後BPOを利用する部門
　　(1)今後BPOを利用する部門
　　(2)業種別「今後BPOを利用する部門」
　　(3)所在地別「今後BPOを利用する部門」
　　(4)売上高規模別「今後BPOを利用する部門」
　　(5)営業利益高規模別「今後BPOを利用する部門」
　　(6)従業員数規模別「今後BPOを利用する部門」
　　(7)社内システム部門人数別「今後BPOを利用する部門」
　　(8)SI／ITベンダ別「今後BPOを利用する部門」
21.今後もBPOの利用意向がない理由
　　(1)今後もBPOの利用意向がない理由
　　(2)業種別「今後もBPOの利用意向がない理由」
　　(3)所在地別「今後もBPOの利用意向がない理由」
　　(4)売上高規模別「今後もBPOの利用意向がない理由」
　　(5)営業利益高規模別「今後もBPOの利用意向がない理由」
　　(6)従業員数規模別「今後もBPOの利用意向がない理由」
　　(7)社内システム部門人数別「今後もBPOの利用意向がない理由」
　　(8)SI／ITベンダ別「今後もBPOの利用意向がない理由」
22.グリーンITへの取り組み状況
　　(1)グリーンITへの取り組み状況
　　(2)業種別「グリーンITへの取り組み状況」
　　(3)所在地別「グリーンITへの取り組み状況」
　　(4)売上高規模別「グリーンITへの取り組み状況」
　　(5)営業利益高規模別「グリーンITへの取り組み状況」
　　(6)従業員数規模別「グリーンITへの取り組み状況」
　　(7)社内システム部門人数別「グリーンITへの取り組み状況」
　　(8)SI／ITベンダ別「グリーンITへの取り組み状況」
23.グリーンITへの取り組み内容
　　(1)グリーンITへの取り組み内容
　　(2)業種別「グリーンITへの取り組み内容」
　　(3)所在地別「グリーンITへの取り組み内容」
　　(4)売上高規模別「グリーンITへの取り組み内容」
　　(5)営業利益高規模別「グリーンITへの取り組み内容」
　　(6)従業員数規模別「グリーンITへの取り組み内容」
　　(7)社内システム部門人数別「グリーンITへの取り組み内容」
　　(8)SI／ITベンダ別「グリーンITへの取り組み内容」
24.今後のグリーンITへの取り組み意向
　　(1)今後のグリーンITへの取り組み意向
　　(2)取り組み有無別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
　　(3)業種別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
　　(4)所在地別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
　　(5)売上高規模別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
　　(6)営業利益高規模別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
　　(7)従業員数規模別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
　　(8)社内システム部門人数別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
　　(9)SI／ITベンダ別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
25.今後のグリーンITへの取り組み内容
　　(1)今後のグリーンITへの取り組み内容
　　(2)業種別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
　　(3)所在地別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
　　(4)売上高規模別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
　　(5)営業利益高規模別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
　　(6)従業員数規模別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
　　(7)社内システム部門人数別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
　　(8)SI／ITベンダ別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
26.グリーンITのITベンダ選択基準への採用
　　(1)グリーンITのITベンダ選択基準への採用
　　(2)取り組み状況別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
　　(3)取り組み意向別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
　　(4)業種別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
　　(5)所在地別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
　　(6)売上高規模別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
　　(7)営業利益高規模別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
　　(8)従業員数規模別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
　　(9)社内システム部門人数別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
　　(10)SI／ITベンダ別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
27.グリーンITを選択基準にする理由
　　(1)グリーンITを選択基準にする理由
　　(2)業種別「グリーンITを選択基準にする理由」
　　(3)所在地別「グリーンITを選択基準にする理由」
　　(4)売上高規模別「グリーンITを選択基準にする理由」
　　(5)営業利益高規模別「グリーンITを選択基準にする理由」
　　(6)従業員数規模別「グリーンITを選択基準にする理由」
　　(7)社内システム部門人数別「グリーンITを選択基準にする理由」
　　(8)SI／ITベンダ別「グリーンITを選択基準にする理由」

<図表目次>
図 1　回答企業の取り引きSI／ITベンダ別回答数
図 2　基幹系システムにおけるITアウトソーシングサービスの利用範囲（MA）
図 3　データセンターの利用状況
図 4　今後のデータセンターの利用意向
図 5　事業継続計画の策定状況（SA）
図 6　オンラインサービスの利用状況（MA）
図 7　今後のSaaSの利用意向（SA）
図 8　 BPOの利用状況（SA）
図 9　今後のBPOの利用意向（SA）
図 10　グリーンITへの取り組み状況（SA）
図 11　今後のグリーンITへの取り組み意向（SA）
図 12　基幹系システムにおけるITアウトソーシングサービスの利用範囲（MA）
図 13　業種別「アウトソーシングの利用範囲」（MA）
図 14　売上高規模別「アウトソーシングの利用範囲」（MA）
図 15　所在地別「アウトソーシングの利用範囲」（MA）
図 16　SI／ITベンダ別「アウトソーシングの利用範囲」（MA）
図 17　データセンターの利用状況（SA）
図 18　業種別「データセンターの利用状況」（SA）
図 19　社内システム部門人数別「データセンターの利用状況」（SA）
図 20　所在地別「データセンターの利用状況」（SA）
図 21　SI／ITベンダ別「データセンターの利用状況」（SA）
図 22　複数センターを利用する理由（SA）
図 23　業種別「複数センターを利用する理由」（SA）
図 24　所在地別「複数センターを利用する理由」（SA）
図 25　データセンターの利用経過年数（SA）
図 26　業種別「データセンターの利用経過年数」（SA）
図 27　所在地別「データセンターの利用経過年数」（SA）
図 28　SI／ITベンダ別「データセンターの利用経過年数」（SA）
図 29　データセンターの乗り換え意向（SA）
図 30　利用経過年数別「データセンターの乗り換え意向」（SA）
図 31　業種別「データセンターの乗り換え意向」（SA）
図 32　売上高規模別「データセンターの乗り換え意向」（SA）
図 33　所在地別「データセンターの乗り換え意向」（SA）
図 34　SI／ITベンダ別「データセンターの乗り換え意向」（SA）
図 35　利用データセンターへの不満（SA）
図 36　乗り換え意向別「利用データセンターへの不満」（SA）
図 37　業種別「利用データセンターへの不満」（SA）
図 38　社内システム部門人数別「利用データセンターへの不満」（SA）
図 39　今後のデータセンターの利用意向（SA）
図 40　業種別「今後のデータセンターの利用意向」（SA）
図 41　所在地別「今後のデータセンターの利用意向」（SA）
図 42　データセンターの選択基準（SA）
図 43　事業継続計画の策定状況（SA）
図 44　業種別「事業継続計画の策定状況」（SA）
図 45　従業員数規模別「事業継続計画の策定状況」（SA）
図 46　事業継続計画において注意するリスク（SA）
図 47　業種別「事業継続計画において注意するリスク」（SA）
図 48　従業員数規模別「事業継続計画において注意するリスク」（SA）
図 49　所在地別「事業継続計画において注意するリスク」（SA）
図 50　SI／ITベンダ別「事業継続計画において注意するリスク」（SA）
図 51　事業継続計画を策定しない理由（SA）
図 52　所在地別「事業継続計画を策定しない理由」（SA）
図 53　オンラインサービスの利用状況（MA）
図 54　業種別「オンラインサービスの利用状況」（MA）
図 55　売上高規模別「オンラインサービスの利用状況」（MA）
図 56　所在地別「オンラインサービスの利用状況」（MA）
図 57　SI／ITベンダ別「オンラインサービスの利用状況」（MA）
図 58　SaaSを利用している分野（MA）
図 59　今後のSaaSの利用意向（SA）
図 60　業種別「今後のSaaSの利用意向」（SA）
図 61　売上高規模別「今後のSaaSの利用意向」（SA）
図 62　所在地別「今後のSaaSの利用意向」（SA）
図 63　SI／ITベンダ別「今後のSaaSの利用意向」（SA）
図 64　今後SaaSを利用する分野（MA）
図 65　今後もSaaSの利用意向がない理由（SA）
図 66　業種別「今後もSaaSの利用意向がない理由」（SA）
図 67　社内システム部門人数別「今後もSaaSの利用意向がない理由」（SA）
図 68　所在地別「今後もSaaSの利用意向がない理由」（SA）
図 69　SI／ITベンダ別「今後もSaaSの利用意向がない理由」（SA）
図 70　BPOの利用状況（SA）
図 71　業種別「BPOの利用状況」（SA）
図 72　社内システム部門人数別「BPOの利用状況」（SA）
図 73　所在地別「BPOの利用状況」（SA）
図 74　BPOを利用している部門（MA）
図 75　従業員数規模別「BPOを利用している部門」（MA）
図 76　今後のBPOの利用意向（SA）
図 77　利用状況別「今後のBPOの利用意向」（SA）
図 78　業種別「今後のBPOの利用意向」（SA）
図 79　社内システム部門人数別「今後のBPOの利用意向」（SA）
図 80　所在地別「今後のBPOの利用意向」（SA）
図 81　今後BPOを利用する部門（MA）
図 82　今後もBPOの利用意向がない理由（SA）
図 83　業種別「今後もBPOの利用意向がない理由」（SA）
図 84　社内システム部門人数別「今後もBPOの利用意向がない理由」（SA）
図 85　グリーンITへの取り組み状況（SA）
図 86　業種別「グリーンITへの取り組み状況」（SA）
図 87　社内システム部門人数別「グリーンITへの取り組み状況」（SA）
図 88　所在地別「グリーンITへの取り組み状況」（SA）
図 89　SI／ITベンダ別「グリーンITへの取り組み状況」（SA）
図 90　グリーンITへの取り組み内容（MA）
図 91　従業員数規模別「グリーンITへの取り組み内容」（MA）
図 92　所在地別「グリーンITへの取り組み内容」（MA）
図 93　今後のグリーンITへの取り組み意向（SA）
図 94　取り組み有無別「今後のグリーンITへの取り組み意向」（SA）
図 95　業種別「今後のグリーンITへの取り組み意向」（SA）
図 96　社内システム部門人数別「今後のグリーンITへの取り組み意向」（SA）
図 97　SI／ITベンダ別「今後のグリーンITへの取り組み意向」（SA）
図 98　今後のグリーンITへの取り組み内容（MA）
図 99　従業員数規模別「今後のグリーンITへの取り組み内容」（MA）
図 100　所在地別「今後のグリーンITへの取り組み内容」（MA）
図 101　SI／ITベンダ別「今後のグリーンITへの取り組み内容」（MA）
図 102　グリーンITのITベンダ選択基準への採用（SA）
図 103　取り組み状況別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」（SA）
図 104　取り組み意向別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」（SA）
図 105　業種別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」（SA）
図 106　売上高規模別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」（SA）
図 107　SI／ITベンダ別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」（SA）
図 108　グリーンITを選択基準にする理由（SA）
図 109　売上高規模別「グリーンITを選択基準にする理由」（SA）
図 110　所在地別「グリーンITを選択基準にする理由」（SA）
図 111　SI／ITベンダ別「グリーンITを選択基準にする理由」（SA）
図 112　所在地別「アウトソーシングの利用範囲」
図 113　SI／ITベンダ別「アウトソーシングの利用範囲」回答数上位4社
図 114　SI／ITベンダ別「データセンターの利用状況」
図 115　SI／ITベンダ別「複数センターを利用する理由」
図 116　SI／ITベンダ別「データセンターの利用経過年数」
図 117　SI／ITベンダ別「データセンターの乗り換え意向」
図 118　SI／ITベンダ別「利用データセンターへの不満」
図 119　SI／ITベンダ別「今後のデータセンターの利用意向」
図 120　SI／ITベンダ別「データセンターの選択基準」
図 121　SI／ITベンダ別「事業継続計画の策定状況」
図 122　SI／ITベンダ別「事業継続計画において注意するリスク」
図 123　SI／ITベンダ別「事業継続計画を策定しない理由」
図 124　所在地別「オンラインサービスの利用状況」
図 125　SI／ITベンダ別「オンラインサービスの利用状況」回答数上位4社
図 126　SI／ITベンダ別「SaaSを利用している分野」
図 127　SI／ITベンダ別「今後のSaaSの利用意向」
図 128　所在地別「今後SaaSを利用する分野」
図 129　SI／ITベンダ別「今後SaaSを利用する分野」回答数上位4社
図 130　SI／ITベンダ別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
図 131　SI／ITベンダ別「BPOの利用状況」
図 132　所在地別「BPOを利用している部門」
図 133　SI／ITベンダ別「BPOを利用している部門」回答数上位4社
図 134　SI／ITベンダ別「今後のBPOの利用意向」
図 135　所在地別「今後BPOを利用する部門」
図 136　SI／ITベンダ別「今後BPOを利用する部門」回答数上位4社
図 137　SI／ITベンダ別「今後もBPOの利用意向がない理由」
図 138　SI／ITベンダ別「グリーンITへの取り組み状況」
図 139　所在地別「グリーンITへの取り組み内容」
図 140　SI／ITベンダ別「グリーンITへの取り組み内容」回答数上位4社
図 141　SI／ITベンダ別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
図 142　所在地別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
図 143　SI／ITベンダ別「今後のグリーンITへの取り組み内容」回答数上位4社
図 144　SI／ITベンダ別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
図 145　SI／ITベンダ別「グリーンITを選択基準にする理由」

表 1　業種区分
表 2　業種別の平均売上高
表 3　業種別の平均営業利益高
表 4　業種別の平均営業利益率
表 5　業種別の平均従業員数
表 6　従業員数別の階級値の設定
表 7　業種別の平均社内システム部門人数
表 8　業種別の情報システム子会社の有無
表 9　回答企業の取り引きSI／ITベンダ別回答数
表 10　所在地別「アウトソーシングの利用範囲」
表 11　SI／ITベンダ別「アウトソーシングの利用範囲」
表 12　SI／ITベンダ別「データセンターの利用状況」
表 13　SI／ITベンダ別「複数センターを利用する理由」
表 14　SI／ITベンダ別「データセンターの利用経過年数」
表 15　SI／ITベンダ別「データセンターの乗り換え意向」
表 16　SI／ITベンダ別「利用データセンターへの不満」
表 17　SI／ITベンダ別「今後のデータセンターの利用意向」
表 18　SI／ITベンダ別「データセンターの選択基準」
表 19　SI／ITベンダ別「事業継続計画の策定状況」
表 20　SI／ITベンダ別「事業継続計画において注意するリスク」
表 21　SI／ITベンダ別「事業継続計画を策定しない理由」
表 22　所在地別「オンラインサービスの利用状況」
表 23　SI／ITベンダ別「オンラインサービスの利用状況」
表 24　SI／ITベンダ別「SaaSを利用している分野」
表 25　SI／ITベンダ別「今後のSaaSの利用意向」
表 26　所在地別「今後SaaSを利用する分野」
表 27　SI／ITベンダ別「今後SaaSを利用する分野」
表 28　SI／ITベンダ別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
表 29　SI／ITベンダ別「BPOの利用状況」
表 30　所在地別「BPOを利用している部門」
表 31　SI／ITベンダ別「BPOを利用している部門」
表 32　SI／ITベンダ別「今後のBPOの利用意向」
表 33　所在地別「今後BPOを利用する部門」
表 34　SI／ITベンダ別「今後BPOを利用する部門」
表 35　SI／ITベンダ別「今後もBPOの利用意向がない理由」
表 36　SI／ITベンダ別「グリーンITへの取り組み状況」
表 37　所在地別「グリーンITへの取り組み内容」
表 38　SI／ITベンダ別「グリーンITへの取り組み内容」
表 39　SI／ITベンダ別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
表 40　所在地別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
表 41　SI／ITベンダ別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
表 42　SI／ITベンダ別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
表 43　SI／ITベンダ別「グリーンITを選択基準にする理由」

図表 1　回答企業の業種別回答数
図表 2　回答企業の所在地別回答数
図表 3　回答企業の2007年度売上高規模別回答数
図表 4　回答企業の2007年度営業利益高規模別回答数
図表 5　回答企業の従業員数規模別回答数
図表 6　回答企業の社内システム部門人数別回答数
図表 7　ITアウトソーシングサービスの利用範囲
図表 8　業種別「アウトソーシングの利用範囲」
図表 9　売上高規模別「アウトソーシングの利用範囲」
図表 10　営業利益高規模別「アウトソーシングの利用範囲」
図表 11　従業員数規模別「アウトソーシングの利用範囲」
図表 12　社内システム部門人数別「アウトソーシングの利用範囲」
図表 13　データセンターの利用状況
図表 14　業種別「データセンターの利用状況」
図表 15　所在地別「データセンターの利用状況」
図表 16　売上高規模別「データセンターの利用状況」
図表 17　営業利益高規模別「データセンターの利用状況」
図表 18　従業員数規模別「データセンターの利用状況」
図表 19　社内システム部門人数別「データセンターの利用状況」
図表 20　複数センターを利用する理由
図表 21　業種別「複数センターを利用する理由」
図表 22　所在地別「複数センターを利用する理由」
図表 23　売上高規模別「複数センターを利用する理由」
図表 24　営業利益高規模別「複数センターを利用する理由」
図表 25　従業員数規模別「複数センターを利用する理由」
図表 26　社内システム部門人数別「複数センターを利用する理由」
図表 27　データセンターの利用経過年数
図表 28　業種別「データセンターの利用経過年数」
図表 29　所在地別「データセンターの利用経過年数」
図表 30　売上高規模別「データセンターの利用経過年数」
図表 31　営業利益高規模別「データセンターの利用経過年数」
図表 32　従業員数規模別「データセンターの利用経過年数」
図表 33　社内システム部門人数別「データセンターの利用経過年数」
図表 34　データセンターの乗り換え意向
図表 35　利用経過年数別「データセンターの乗り換え意向」
図表 36　業種別「データセンターの乗り換え意向」
図表 37　所在地別「データセンターの乗り換え意向」
図表 38　売上高規模別「データセンターの乗り換え意向」
図表 39　営業利益高規模別「データセンターの乗り換え意向」
図表 40　従業員数規模別「データセンターの乗り換え意向」
図表 41　社内システム部門人数別「データセンターの乗り換え意向」
図表 42　利用データセンターへの不満
図表 43　乗り換え意向別「利用データセンターへの不満」
図表 44　業種別「利用データセンターへの不満」
図表 45　所在地別「利用データセンターへの不満」
図表 46　売上高規模別「利用データセンターへの不満」
図表 47　営業利益高規模別「利用データセンターへの不満」
図表 48　従業員数規模別「利用データセンターへの不満」
図表 49　社内システム部門人数別「利用データセンターへの不満」
図表 50　今後のデータセンターの利用意向
図表 51　業種別「今後のデータセンターの利用意向」
図表 52　所在地別「今後のデータセンターの利用意向」
図表 53　売上高規模別「今後のデータセンターの利用意向」
図表 54　営業利益高規模別「今後のデータセンターの利用意向」
図表 55　従業員数規模別「今後のデータセンターの利用意向」
図表 56　社内システム部門人数別「今後のデータセンターの利用意向」
図表 57　データセンターの選択基準
図表 58　業種別「データセンターの選択基準」
図表 59　所在地別「データセンターの選択基準」
図表 60　売上高規模別「データセンターの選択基準」
図表 61　営業利益高規模別「データセンターの選択基準」
図表 62　従業員数規模別「データセンターの選択基準」
図表 63　社内システム部門人数別「データセンターの選択基準」
図表 64　事業継続計画の策定状況
図表 65　業種別「事業継続計画の策定状況」
図表 66　所在地別「事業継続計画の策定状況」
図表 67　売上高規模別「事業継続計画の策定状況」
図表 68　営業利益高規模別「事業継続計画の策定状況」
図表 69　従業員数規模別「事業継続計画の策定状況」
図表 70　社内システム部門人数別「事業継続計画の策定状況」
図表 71　事業継続計画において注意するリスク
図表 72　業種別「事業継続計画において注意するリスク」
図表 73　所在地別「事業継続計画において注意するリスク」
図表 74　売上高規模別「事業継続計画において注意するリスク」
図表 75　営業利益高規模別「事業継続計画において注意するリスク」
図表 76　従業員数規模別「事業継続計画において注意するリスク」
図表 77　社内システム部門人数別「事業継続計画において注意するリスク」
図表 78　事業継続計画を策定しない理由
図表 79　業種別「事業継続計画を策定しない理由」
図表 80　所在地別「事業継続計画を策定しない理由」
図表 81　売上高規模別「事業継続計画を策定しない理由」
図表 82　営業利益高規模別「事業継続計画を策定しない理由」
図表 83　従業員数規模別「事業継続計画を策定しない理由」
図表 84　社内システム部門人数別「事業継続計画を策定しない理由」
図表 85　オンラインサービスの利用状況
図表 86　業種別「オンラインサービスの利用状況」
図表 87　売上高規模別「オンラインサービスの利用状況」
図表 88　営業利益高規模別「オンラインサービスの利用状況」
図表 89　従業員数規模別「オンラインサービスの利用状況」
図表 90　社内システム部門人数別「オンラインサービスの利用状況」
図表 91　 SaaSを利用している分野
図表 92　業種別「SaaSを利用している分野」
図表 93　所在地別「SaaSを利用している分野」
図表 94　売上高規模別「SaaSを利用している分野」
図表 95　営業利益高規模別「SaaSを利用している分野」
図表 96　従業員数規模別「SaaSを利用している分野」
図表 97　社内システム部門人数別「SaaSを利用している分野」
図表 98　今後のSaaSの利用意向
図表 99　業種別「今後のSaaSの利用意向」
図表 100　所在地別「今後のSaaSの利用意向」
図表 101　売上高規模別「今後のSaaSの利用意向」
図表 102　営業利益高規模別「今後のSaaSの利用意向」
図表 103　従業員数規模別「今後のSaaSの利用意向」
図表 104　社内システム部門人数別「今後のSaaSの利用意向」
図表 105　今後SaaSを利用する分野
図表 106　業種別「今後SaaSを利用する分野」
図表 107　売上高規模別「今後SaaSを利用する分野」
図表 108　営業利益高規模別「今後SaaSを利用する分野」
図表 109　従業員数規模別「今後SaaSを利用する分野」
図表 110　社内システム部門人数別「今後SaaSを利用する分野」
図表 111　今後もSaaSの利用意向がない理由
図表 112　業種別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
図表 113　所在地別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
図表 114　売上高規模別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
図表 115　営業利益高規模別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
図表 116　従業員数規模別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
図表 117　社内システム部門人数別「今後もSaaSの利用意向がない理由」
図表 118　 BPOの利用状況
図表 119　業種別「BPOの利用状況」
図表 120　所在地別「BPOの利用状況」
図表 121　売上高規模別「BPOの利用状況」
図表 122　営業利益高規模別「BPOの利用状況」
図表 123　従業員数規模別「BPOの利用状況」
図表 124　社内システム部門人数別「BPOの利用状況」
図表 125　BPOを利用している部門
図表 126　業種別「BPOを利用している部門」
図表 127　売上高規模別「BPOを利用している部門」
図表 128　営業利益高規模別「BPOを利用している部門」
図表 129　従業員数規模別「BPOを利用している部門」
図表 130　社内システム部門人数別「BPOを利用している部門」
図表 131　今後のBPOの利用意向
図表 132　利用状況別「今後のBPOの利用意向」
図表 133　業種別「今後のBPOの利用意向」
図表 134　所在地別「今後のBPOの利用意向」
図表 135　売上高規模別「今後のBPOの利用意向」
図表 136　営業利益高規模別「今後のBPOの利用意向」
図表 137　従業員数規模別「今後のBPOの利用意向」
図表 138　社内システム部門人数別「今後のBPOの利用意向」
図表 139　今後BPOを利用する部門
図表 140　業種別「今後BPOを利用する部門」
図表 141　売上高規模別「今後BPOを利用する部門」
図表 142　営業利益高規模別「今後BPOを利用する部門」
図表 143　従業員数規模別「今後BPOを利用する部門」
図表 144　社内システム部門人数別「今後BPOを利用する部門」
図表 145　今後もBPOの利用意向がない理由
図表 146　業種別「今後もBPOの利用意向がない理由」
図表 147　所在地別「今後もBPOの利用意向がない理由」
図表 148　売上高規模別「今後もBPOの利用意向がない理由」
図表 149　営業利益高規模別「今後もBPOの利用意向がない理由」
図表 150　従業員数規模別「今後もBPOの利用意向がない理由」
図表 151　社内システム部門人数別「今後もBPOの利用意向がない理由」
図表 152　グリーンITへの取り組み状況
図表 153　業種別「グリーンITへの取り組み状況」
図表 154　所在地別「グリーンITへの取り組み状況」
図表 155　売上高規模別「グリーンITへの取り組み状況」
図表 156　営業利益高規模別「グリーンITへの取り組み状況」
図表 157　従業員数規模別「グリーンITへの取り組み状況」
図表 158　社内システム部門人数別「グリーンITへの取り組み状況」
図表 159　グリーンITへの取り組み内容
図表 160　業種別「グリーンITへの取り組み内容」
図表 161　売上高規模別「グリーンITへの取り組み内容」
図表 162　営業利益高規模別「グリーンITへの取り組み内容」
図表 163　従業員数規模別「グリーンITへの取り組み内容」
図表 164　社内システム部門人数別「グリーンITへの取り組み内容」
図表 165　今後のグリーンITへの取り組み意向
図表 166　取り組み有無別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
図表 167　業種別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
図表 168　所在地別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
図表 169　売上高規模別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
図表 170　営業利益高規模別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
図表 171　従業員数規模別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
図表 172　社内システム部門人数別「今後のグリーンITへの取り組み意向」
図表 173　今後のグリーンITへの取り組み内容
図表 174　業種別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
図表 175　売上高規模別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
図表 176　営業利益高規模別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
図表 177　従業員数規模別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
図表 178　社内システム部門人数別「今後のグリーンITへの取り組み内容」
図表 179　グリーンITのITベンダ選択基準への採用
図表 180　取り組み状況別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
図表 181　取り組み意向別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
図表 182　業種別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
図表 183　所在地別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
図表 184　売上高規模別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
図表 185　営業利益高規模別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
図表 186　従業員数規模別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
図表 187　社内システム部門人数別「グリーンITのITベンダ選択基準への採用」
図表 188　グリーンITを選択基準にする理由
図表 189　業種別「グリーンITを選択基準にする理由」
図表 190　所在地別「グリーンITを選択基準にする理由」
図表 191　売上高規模別「グリーンITを選択基準にする理由」
図表 192　営業利益高規模別「グリーンITを選択基準にする理由」
図表 193　従業員数規模別「グリーンITを選択基準にする理由」
図表 194　社内システム部門人数別「グリーンITを選択基準にする理由」