調査結果のポイント

Part１　介護ICT・高齢者向けICTサービス市場

1.市場概要
　（1）市場分類・定義
　　　①介護システム市場
　　　②高齢者見守りサービス市場
2.市場環境
　（1）ユーザー別状況
　　　①高齢者
　　　②介護事業所
　　　③自治体
　（2）地域包括ケアシステム
　（3）在宅医療・介護連携の推進事業
　（4）関連市場・データ
　　　①地域医療連携システム
　　　②介護保険総費用

Part２　分類別　介護・高齢者向けICT市場分析

1．介護システム市場
　（1）市場概要
　（2）分類別システム概要と市場動向
　　　①居宅介護支援事業所
　　　②居宅サービス事業所
　　　③施設サービス事業所
　　　④介護予防支援／地域包括支援センター
　（3）システム導入状況
　（4）参入企業状況
　（5）市場規模
　（6）将来展望
2．高齢者向けICTサービス市場
　（1）市場概要
　（2）サービス概要・定義
　（3）参入企業状況
　（4）市場規模
　（5）将来展望

Part３　介護システム・在宅医療・介護連携システム企業個票

【詳細個票】
アポロシステム
エス・エム・エス
エヌ・デーソフトウェア
カナミックネットワーク
グッドツリー
システムプラネット
新見地域在宅医療支援システム研究会
日立システムズ
富士通
富士データシステム
芙蓉開発
ワイズマン

【簡易個票】
アール・シー・エス
アプロ
ＥＭシステムズ
インタートラスト
インフォ・テック
内田洋行
エーケービジネス
エースシステム
NTTデータ・アイ
NTTテクノクロス
エフワン
エムウィンソフト
エンブレース
岡谷システム
岡山中央システムズ
カーネル
管理工学研究所
キャロッツシステム
協同測量社(ケアシステムセンター)
コンダクト
サイボウズ
シーエスアイ
ジャニス
情報化支援サービス
ストローハット
セントワークス
ダンソフトウエア
都築電気
帝人ファーマ
テクノプロジェクト
東経システム
ナビテック
西日本オフィスメーション
ニップクケアサービス
日本ケアコミュニケーションズ
日本光電工業
日本コンピュータコンサルタント
ノエシス
ビーシステム
ファティマ
フォーエヴァー
福祉ソフト
富士通四国インフォテック
プライムワークス
プラスワン
プラチナリボン機構
ヘルスケアリレイションズ
正木設計
南日本情報処理センター
メディカルアイ
レゾナ

Part４　高齢者見守りサービス企業個票

【詳細個票】
アートデータ
加藤電機
NPO法人在宅医療サポート協会
志幸技研工業株式会社
周南マリコム
綜合警備保障株式会社（ALSOK）
ソルクシーズ
トーテックアメニティ
日本電気
富士通

【簡易個票】
アーバン警備保障
R.O.D
アイオーティー
アイテック
アイトシステム
インタープロ
インフィック・コミュニケーションズ
インフォコム
インフォメティス
エイビス
ＡＳＤ
エクセルエンジニアリング
エスト
NTTテレコン
NTTドコモ
エフ・アイ・ティー・パシフィック
F.S.C
大阪ガスセキュリティサービス
otta
カレアコ-ポレ-ション
クラリオン
KDDI
こころみ
コニカミノルタジャパン
コミュニケーションパートナー
コンフォート
ジーコム
シャープ
セコム
セントラル警備保障
全日警
象印マホービン
ソフトバンク
大和ハウス工業
竹中エンジニアリング
立山システム研究所
中部電力
テクノスジャパン
東亜警備保障
東急セキュリティ
東京ガス
東心
東洋電装
ドリームテック
ニフティ
日本光電工業
日本社宅サービス
日本セック
ネクストシステムラボラトリーズ（有）
ノーリツ
バイオシルバー
ハイブリッドシステム
ハカルプラス
パナソニック
パラマウントベッド
ハローシステム
東日本電信電話
ファンブライト
プラッツ
ホームネット
ミマモリエ
ラムロック
リバティ・イノベーション
LIBERO
リングアンドリンク
リンディー・セールス

Part５　介護老人福祉施設におけるIoT・システム等に関するアンケート

１.アンケート調査要綱
２.アンケート結果概略
３.アンケート調査結果

1.＜施設の基本情報：開設主体/法人で経営している施設（MA）＞
2.＜施設の基本情報：介護関連の職員数＞
3.＜施設の基本情報：法人・グループ等への所属＞
4.＜施設の基本情報：介護関連職員数＞（法人・グループ等に所属施設のうち）
5.＜施設の基本情報：法人・グループ本部内に情報システム部門の有無＞（法人・グループ等に所属している施設のうち）
6.＜施設の基本情報：法人・グループ本部内のIT関連組織に所属する人数＞（法人・グループ本部内に情報システム部門がある施設）
7.＜施設の基本情報：法人・グループ本部内のIT関連組織に所属する人の職種(MA)＞（法人・グループ本部内に情報システム部門がある施設）
8.＜施設の基本情報：入所者の介護度の割合：要介護１＞
9.＜施設の基本情報：入所者の介護度の割合：要介護2＞
10.＜施設の基本情報：入所者の介護度の割合：要介護3＞
11.＜施設の基本情報：入所者の介護度の割合：要介護4＞
12.＜施設の基本情報：入所者の介護度の割合：要介護5＞
13.＜介護保険業務支援ソフト・システムについて：導入有無＞
14.＜介護保険業務支援ソフト・システムについて：導入しているソフト・システムのメーカー＞（介護保険業務支援ソフト・システムを導入している施設のうち）
15.＜介護保険業務支援ソフト・システムについて：ソフト・システムを利用する職種（MA）＞（介護保険業務支援ソフト・システムを導入している施設のうち）
16.＜インターネットの整備状況：事務室において＞
17.＜インターネットの整備状況：施設長や管理者の執務スペースにおいて＞
18.＜インターネットの整備状況：診察室において＞
19.＜インターネットの整備状況：機能訓練室において＞
20.＜インターネットの整備状況：利用者のベッドサイド（居室内）において＞
21.＜入所者の状態管理や情報共有、その他ケアのために、施設でのIT機器の利用（iPad等のタブレット端末やスマートフォン等）：導入有無＞
22.＜入所者の状態管理や情報共有、その他ケアのために、施設でのIT機器の利用（iPad 等のタブレット端末やスマートフォン等）：導入ソフト・システムのメーカー＞（導入している施設のうち）
23.＜IT機器で管理・共有について：IT機器で管理・共有している業務（MA）＞
24.＜個人情報管理や情報セキュリティの整備について：個人情報の取扱いに関する規程の有無＞
25.＜個人情報管理や情報セキュリティの整備について：施設規程で外部サーバーに個人データを保存の可否＞
26.＜個人情報管理や情報セキュリティの整備： 情報漏洩対策の実施有無＞
27.＜個人情報管理や情報セキュリティの整備：実施している情報漏洩対策の内容（MA）＞（対策実施施設）
28.＜IT化への投資について：2017年度のIT関連費用＞
29.＜IT化への投資について：今後のIT関連の年間費用の予定＞
30.＜IT化の阻害要因について：内部要因（MA）＞
31.＜IT化の阻害要因について：外部要因（MA）＞
32.＜今後のITの導入方針・意向について：内容 ＞（全体）
33.＜今後のITの導入方針・意向について：内容 ＞（入所者数：100人以上）
34.＜今後のITの導入方針・意向について： 内容＞（入所者数：99人以下）
35.＜介護ロボット・IoTの導入状況：見守り：センサー（利用者のベッドやトイレなどに設置する離床センサー（床、ベッドなど））の導入状況＞
36.＜介護ロボット・IoTの導入状況：見守り：センサーのメーカー名＞（導入施設、テスト導入施設）
37.＜介護ロボット・IoTの導入状況：見守り＝見守りカメラの導入状況＞
38.＜介護ロボット・IoTの導入状況：見守り＝バイタルなど日々の生体情報の導入状況＞
39.＜介護ロボット・IoTの導入状況：AIなどを活用した機器の導入状況＞
40.＜夜勤職員配置加算について：見守り機器を導入した場合の夜勤職員配置加算の取得＞
41.＜夜勤職員配置加算について：今後の加算の取得方針＞（対象：未取得施設）

【図表一覧】
図表1-1-1　介護システム市場の定義
図表1-1-2　ICTを活用した高齢者見守りサービス
図表1-2-1　WHOの定義
図表1-2-2　高齢者人口の推移
図表1-2-3　高齢化区分別の都道府県状況
図表1-2-4　高齢化率の高い上位3県
図表1-2-5　高齢化率の低い上位3県
図表1-2-6　高齢化率の上昇率（高・低）上位3県（上昇率；2015年→2045年）
図表1-2-7　都道府県別の高齢化状況一覧
図表1-2-8　介護認定者数の推移
図表1-2-9　介護認定者に占める受給者の状況（2017年8月審査分）
図表1-2-10　サービス別の受給者数の推移（介護保険）
図表1-2-11　サービス別の受給者数の推移（介護予防）
図表1-2-12　介護サービス事業所数の推移（介護保険）
図表1-2-13　介護サービス事業所数の推移（介護予防）
図表1-2-14　市町村数の推移
図表1-2-15　民生費の目的別歳出の推移
図表1-2-16　都道府県別の地域包括支援センターの設置状況
図表1-2-17　「在宅医療・介護連携推進事業」の事業項目と取組例
図表1-2-18　例：世田谷区の在宅医療・介護連携推進事業 第7期（平成30～32年度）
図表1-2-19　展開されている在宅医療・介護連携システムの例
図表1-2-20　富士通・NECの地域医療連携ソリューション比較
図表1-2-21　介護報酬改定率の推移
図表1-2-22　介護保険総費用・平均保険料（月）の推移
図表1-2-23　介護保険総費用の推移
図表1-2-24　地域包括ケアシステム強化のための介護保険法等の一部を改正する法律案のポイント
図表2-1-1　介護サービス事業所数（予防含む）の推移（重複あり）
図表2-1-2　介護システム導入形態の比較
図表2-1-3　クラウド（ASP）サービス例
図表2-1-4　導入形態別市場（総稼働ベース）
図表2-1-5　居宅介護支援事業所数の推移
図表2-1-6　居宅サービス向けシステム参入企業例
図表2-1-7　居宅サービス事業所数の推移
図表2-1-8　施設サービス向けシステム参入企業例
図表2-1-9　施設サービス事業所数の推移
図表2-1-10　介護予防支援／地域包括支援センター数の推移
図表2-1-11　導入形態別割合の推移
図表2-1-12　実績数別分類による参入状況
図表2-1-13　介護システム参入企業メーカーシェア（導入数）
図表2-1-14　介護システム市場(クラウド（ASP）サービス)実績及び予測
図表2-1-15　介護システム市場(クラウド（ASP）サービス)金額ベース市場推移と前年比成長率
図表2-1-16　介護システム市場(パッケージ型)実績及び予測
図表2-1-17　介護システム市場(パッケージ型)金額ベース市場推移と前年比成長率
図表2-1-18　介護システム市場(総市場)実績及び予測
図表2-1-19　介護システム市場(総市場)金額ベース市場推移と前年比成長率
図表2-1-20　介護市場での外国人労働者の就労に関する主な制度
図表2-1-21　企業別の業務支援関連事例
図表2-1-22　ロボット技術の介護利用における今後の開発等の重点分野
図表2-1-23　見守り機器（センサー関連）の導入状況（アンケート結果より）
図表2-1-24　見守り機器を導入した場合の夜勤職員配置加算の活用（アンケート結果より）
図表2-1-25　介護ソフトと見守り機器連携事例
図表2-1-26　AI 関連の事例
図表2-1-27　AI などを活用した機器の導入について（アンケート結果より）
図表2-2-1　高齢者人口の推移
図表2-2-2　人口・高齢者数の将来予測
図表2-2-3　高齢者人口の推移（1920～2065年）
図表2-2-4　高齢者の分類別割合
図表2-2-5　高齢者の分類別割合（構成比）
図表2-2-6　高齢者世帯に占める独居高齢者数の推移
図表2-2-7　高齢者世帯に占める独居高齢者数の推移（世帯数）
図表2-2-8　高齢者世帯に占める独居高齢者数の推移（構成比）
図表2-2-9　高齢者（認知症含む）見守り（施設）の見守り機器
図表2-2-10　緊急通報（自治体）機器の例
図表2-2-11　認知症高齢者見守り（自治体・施設・個人）機器の例
図表2-2-12　高齢者見守り（個人）の①センサー・機器型
図表2-2-13　当資料で定義する高齢者見守り（個人）
図表2-2-14　高齢者見守りサービス市場のイメージ
図表2-2-15　高齢者見守りサービスのビジネスモデル
図表2-2-16　高齢者見守りサービスの提供者例
図表2-2-17　高齢者見守りサービスの参入企業例とそのサービス
図表2-2-18　見守りサービス市場（総市場）実績及び予測
図表2-2-19　見守りサービス市場（総市場）世帯数ベース市場推移と前年比成長率
図表2-2-20　見守りサービス市場（総市場）金額ベース市場推移と前年比成長率
図表2-1-21　様々な見守りを組み合わせた事例
図表2-2-22　サ高住の登録数の推移（棟、戸数）