2019 採用アウトソーシング（RPO）市場の実態と展望
就労人口減により、若年層を中心とした人材確保難があらゆる業界で広がりを見せています。採用コストは年々上昇、費用対効果も得られ難くなる中で、“人材を確実に獲得”するための採用手段は多様化、採用担当者の業務も煩雑化しており、近年は、ノンコア業務を中心に採用業務そのものをアウトソーシングする機運が高まっています。
本調査レポートでは、新たな採用手段として注目が集まっているRPO／MSP（Recruitment Process Outsourcing／Managed Service Program）にフォーカスしたマーケット資料を企画・作成することになりました。
※紙媒体で資料をご利用される場合は、書籍版とのセット購入をご検討ください。書籍版が無い【PDF商品のみ】取り扱いの調査資料もございますので、何卒ご了承ください。
調査資料詳細データ
調査目的：中途採用を対象とした採用関連業務アウトソーシングビジネスに関わるマーケティング調査を実施し、各ジャンルにおける市場構造・実態の把握と主要参入事業者の事例研究を行うものとする。
調査対象
採用アウトソーシング（RPO＝Recruitment Process Outsourcing）
採用管理システム（ATS＝Applicant Tracking System）
採用関連アセスメント
人材紹介サービス
求人情報サービス（ネット転職情報サービス、アルバイト・パート・派遣求人情報）
調査方法：調査対象企業に対して、弊社専門調査員による直接面接取材を行ったほか、電話取材、アンケート調査、文献調査なども併用している。
調査期間：2019年4月～2019年7月
採用アウトソーシング市場に関する調査を実施（2019年）
内製化を主体としてきた日系大企業の外注化機運の高まりを背景に右肩上がりの採用支援ビジネス！
BPO（イベント・セミナー、採用企画・戦略立案、母集団形成、TA、スクリーニング）+ ICT（RPA、AI、SNS、採用管理、チャットボット）＝ RPO／MSP Solution
第１章 総論
第２章 各論
第３章 個表
調査結果のポイント
第１章 総論
注目される採用支援
表：採用アウトソーシング（RPO）業界における外部環境と市場に与える影響
表：採用アウトソーシング（RPO）業界におけるトレンドと今後の方向性
表：採用アウトソーシング（RPO）業界に影響を及ぼす法改正などの動き
第２章 各論
2-1．採用アウトソーシング（RPO）市場
１．業界の沿革・概要
２．業界構造
表：RPOの主なサービス一覧
３．参入事業者
表：主なRPO 事業者
４．ビジネス動向
(1)サービス動向
①サービス内容
表：主なRPO事業者のビジネス概要
②採用チャネル、集客手段の動向
表：汎用されている主な採用チャネル
③契約期間
④料金体系
(2)営業動向
(3)ユーザー動向
５．市場規模
図表：採用アウトソーシング（RPO）市場規模推移
６．業界の課題と将来展望
表：RPOビジネスの環境評価
2-2．採用管理システム市場
１．業界の沿革・概要
２．業界構造・参入事業者
表：主な参入事業者とブランド名および特徴
３．ビジネス動向
４．市場規模
図：採用管理システム 市場規模
５．業界の課題と将来展望
表：採用管理システムビジネスの環境評価
2-3．採用関連アセスメント市場
１．業界の沿革・概要
２．業界構造・参入事業者
表：主な参入事業者とその特徴および人材採用領域以外での展開状況
３．ビジネス動向
４．市場規模
図：採用関連アセスメント市場規模
５．業界の課題と将来展望
表：採用関連アセスメントビジネスの環境評価
2-4．人材紹介サービス市場
１．業界の沿革・概要
(1)事業所の推移
表：有料職業紹介事業許可事業所数推移
(2)紹介件数
図表：有料職業紹介事業就職件数の推移（広義のホワイトカラー職）
表：有料職業紹介事業就職件数の推移（広義のホワイトカラー職以外の職業）
表：厚生労働省職業分類表
表：有料職業紹介事業の手数料徴収、就職件数の状況（2017年度）
(3)転職市場の動向
図：有効求人倍率の推移（季節調整値・除パート）
図：労働者の過不足状況（雇用D.I.）
表：職種・産業別労働者の過不足状況（2019 年5 月・正社員等労働者）
図：産業別労働者の過不足状況（雇用D.I.－17 年11 月～19 年5 月調査比較）
２．業界構造
３．参入事業者
表：人材紹介業の資本系列・紹介方法による分類
表：人材紹介業売上高ランキング（2017 年度基準）
表：調査対象企業の企業概要と人材紹介事業(1)
表：調査対象企業の企業概要と人材紹介事業(2)
表：調査対象企業の企業概要と人材紹介事業(3)
表：調査対象企業の企業概要と人材紹介事業(4)
４．ビジネス動向
５．市場規模
図表：ホワイトカラー人材紹介業の市場規模推移（2014 年度～2019 年度予測）
６．業界の課題と将来展望
表：人材紹介サービス市場における展望と課題
2-5．求人情報サービス市場
１．求人情報サービスの市場構造
(1)求人情報サービスの概要
表：求人情報サービス区分
(2)業界構造
表：大手求人情報サービス事業者 主な商品構成
(3)参入事業者
表：主要事業者 求人情報サービス関連売上高（2017・2018 年度）
(4)ビジネス動向
①全体動向
表：主な求人情報サービス事業者における人材紹介サービスへの取組み
②媒体別動向
表：媒体別求人情報掲載件数推移（2008 年度から2017 年度）
③営業動向
④料金形態別動向
表：主な求人情報サービス事業者における人成功報酬サービス取組状況
２．ネット転職情報サービス市場
(1)市場規模
図表：ネット転職情報サービス市場規模推移（2014 年度～2019 年度見込）
(2)業界の課題と将来展望
表：ネット転職情報サービス市場における展望と課題
３．アルバイト・パート・派遣求人情報市場
(1)市場規模
図表：アルバイト・パート・派遣求人情報サービス市場規模推移（2014 年度～2019 年度見込）
(2)業界の課題と将来展望
表：アルバイト・パート・派遣求人情報サービス市場における展望と課題
４．エージェント集合サイト市場
表：主なエージェント集合サイト一覧
５．求人情報検索エンジン市場
表：主な検索エンジン型求人サイト
６．進化系サービス
第３章 個表
アデコ株式会社
株式会社ツナグ・ソリューションズ
株式会社Donuts
日本データビジョン株式会社
株式会社ネオキャリア
パーソルキャリア株式会社
マンパワーグループ株式会社
株式会社ミツカリ（旧（株）ミライセルフ）
株式会社リクルートキャリア
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