2019年版 ペット・動物病院運営動向調査
犬猫を中心とする小動物を対象とした動物病院および獣医師は増加傾向で推移するのに対し、ペット(犬猫)頭数は総じて減少方向と観測されております。体制的に供給過多への傾斜を背景として過当競争や低価格化など経営面での厳しい実相に直面する機会が増えており、小動物医療の事業環境の大変動に対する懸念は強まっています。その一方で、家族の一員と位置付けるペットへの医療の高度化・多様化に向けた飼い主のニーズも高まりをみせており、今次の変化を好機と捉え新たな事業展開に結びつけていこうと積極的な取り組みをみせる施設も増加しています。
当調査では、事業環境の大変動に直面する動物病院の運営実態に焦点をあて、生き残りに向けた戦略・施策を探索して参ります。
※紙媒体で資料をご利用される場合は、書籍版とのセット購入をご検討ください。書籍版が無い【PDF商品のみ】取り扱いの調査資料もございますので、何卒ご了承ください。
調査資料詳細データ
調査目的:犬猫(ペット)を中心に診療を行う全国の動物病院について、その運営状況やニーズ、事業方向性等の動向をアンケート調査により把握すること。
調査項目:
診療状況(診療動物の数、種類別構成、増減傾向等)
医薬品ニーズ(使用医薬品の構成、効果的な医薬品、使用頻度の高い医薬品、需要方向性)
医療機器・電子カルテ・管理システムの状況(導入状況・計画・意向等)
療法食の状況(使用ブランド、需要傾向等)
診療等の現状・ニーズ
・診断系(臨床検査、画像診断)
・ペット保険(利用状況、拡大可能性)
・取引先評価
経営課題・方向性(売上構成・中短期見通し、集患・増患施策、重要経営課題)
調査対象:犬猫(ペット)を中心に診療を行う全国の動物病院
調査方法:調査対象施設へのアンケート調査(郵送留置法)
調査期間:2019年5月~2019年7月
ペット・動物病院の運営実態等に関する法人アンケート調査を実施(2019年)
全国のペット・動物病院を対象として犬猫の診療頭数の増減傾向を尋ねると、犬は31.3%が減少、猫は30.7%が増加
~動物病院および獣医師は増加傾向で推移、施設間競争は激化へ~
- 医薬品、療法食、医療機器・システム、検体検査、医療保険といった動物医療を支える製品・サービスに対する評価・ニーズ・問題意識など
- 情報提供の質・速度、事業相談先としての質、自院運営への貢献などの観点からの取引先評価
- 人材、技術、収益性、マーケティングなどにおける経営課題と今後の成長展望
Ⅰ.総論 動物病院を取り巻く事業環境と運営方向性
Ⅱ.分析編
Ⅲ.アンケート個票
調査結果サマリ
[動物病院アンケート]集計結果の概要
Ⅰ.総論 動物病院を取り巻く事業環境と運営方向性
(1)施設数の動向
(2)獣医師数の動向
(3)犬猫飼育頭数の動向
(4)事業方向性
Ⅱ.分析編
回答属性
1.動物病院の診療状況
1.1 動物病院で受診する1日あたりの動物数
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
1.2 動物病院で受診する動物の種類別比率
①種類別比率(地域別)
②種類別比率(獣医師数別)
1.3 動物病院で受診する動物の増減傾向(種類別)
(1)増減傾向
①地域別傾向[犬]
①地域別傾向[猫]
①地域別傾向[その他動物]
②獣医師数別傾向[犬]
②獣医師数別傾向[猫]
②獣医師数別傾向[その他動物]
(2)増減比(種類別、対前年比)
①地域別傾向[犬]
①地域別傾向[猫]
①地域別傾向[その他動物]
②獣医師数別傾向[犬]
②獣医師数別傾向[猫]
②獣医師数別傾向[その他動物]
2.動物病院における医薬品の使用状況
2.1 使用する医薬品の構成比
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
2.2 特定疾患に対する効果的な医薬品
(1)効果的な医薬品の有無
①地域別傾向[犬]
①地域別傾向[猫]
②獣医師数別傾向[犬]
②獣医師数別傾向[猫]
(2)効果的な医薬品
1)リンパ腫
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
2)肥満細胞腫
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
3)心不全
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
4)肝・胆・消化機能改善
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
5)糖尿病
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
6)てんかん
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
7)運動器疾患に伴う炎症・疼痛
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
8)腎不全
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
9)腺癌
10)扁平上皮癌
11)悪性骨肉種
2.3 動物病院で使用される頻度の高い医薬品
(1)神経系用薬
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)アレルギー用薬
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(3)循環器官・呼吸器官・及び泌尿器官系用薬
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(4)消化器官用薬
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(5)外用薬
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(6)病原微生物及び内寄生虫用薬(生物学的製剤、消毒薬を除く)
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(7)生物学的製剤
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(8)治療を主目的としない医薬品
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(9)代謝性用薬
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(10)その他
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
2.4 動物治療にあたり今後重要になる医薬品
3.動物病院における器械・器具導入の状況と今後の見通し
3.1 現在、設置・使用中の器械・器具
(1)診察室・入院室
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)レントゲン室
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(3)手術室
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
3.2 今後導入を予定・希望する器械・器具
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
3.3 電子カルテ及び管理システム
3.3.1 導入している電子カルテ・管理システム
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
3.3.2 期待した効果・評価
(1)期待した効果
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)期待した効果に関する評価
(2)-1 症例データの蓄積・分析による診断技術の向上
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)-2 症例データの横展開・共有化
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)-3 症例・患者検索の容易化・省力化
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)-4 経費節減
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(3)関心のあるシステム・導入等を検討しているシステム
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
3.4 今後重要になる医療機器・用具・用品
4.動物病院における臨床検査の状況・ニーズ
4.1 検体検査
(1)外部委託する検査種類
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)検体検査の外部委託先
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(3)検体検査に関する外部委託先への要望
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
4.2 画像診断
(1)利用サービス
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)利用サービスの満足度
1)読影サービス
①地域的傾向
②獣医師数別傾向
2)超音波遠隔診断(リアルタイム)
①地域的傾向
②獣医師数別傾向
3)出張診療(自院での診療)
①地域的傾向
②獣医師数別傾向
4)セミナー、講習会(スキルアップ)
①地域的傾向
②獣医師数別傾向
(3)外部委託先
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
5.動物病院における療法食
(1)使用しているブランド、よく使用しているブランド
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)療法食の効果が特に高いと思われる疾患
①地域別傾向
[犬]
[猫]
②獣医師数別傾向
[犬]
[猫]
(3)療法食使用への関心度
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(4)療法食の需要傾向
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(5)療法食に関する見解
6.動物病院におけるペット保険に関する評価・方向性
6.1 ペット保険の利用割合
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
6.2 利用可能なペット保険
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
6.3 ペット保険に対する全体的評価
(1)顧客獲得ツールとしての有望度
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)受診頻度向上への寄与度
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(3)診療単価向上への貢献度
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(4)事務量への影響度
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(5)保険対象疾患の量
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
6.4 ペット保険の取り扱い方向性
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
7.主要取引先とその評価等
7.1 訪問頻度
7.2 自社製品の知識
7.3 学術以外の情報提供の充実度
7.4 的確・タイムリーな学術説明
7.5 質問への回答が迅速、的確
7.6 公正・中立な情報提供
7.7 院内説明会・勉強会の内容
7.8 貴院運営の相談先として
7.9 高ニーズ製品の上市・販売
7.10 製品プロモーションの有効性
7.11 集患への寄与・貢献
8.動物病院の経営的方向性
8.1 動物病院の売上構成と展望
(1)診療
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)診療外サービス
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(3)物販
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(4)その他
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
8.2 集患・増患に関する施策
(1)実施している施策
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
(2)効果が高いと感じる施策
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
8.3 経営課題
①地域別傾向
②獣医師数別傾向
9.動物の診療・治療、動物病院の経営について感じていること
Ⅲ.アンケート個票
<調査票>
1-千葉県
2-東京都
3-東京都
4-東京都
5-愛知県
6-大阪府
7-大阪府
8-大阪府
9-愛知県
10-岐阜県
11-大阪府
12-埼玉県
13-千葉県
14-東京都
15-埼玉県
16-千葉県
17-東京都
18-東京都
19-神奈川県
20-北海道
21-神奈川県
22-岐阜県
23-神奈川県
24-北海道
25-宮崎県
26-大阪府
27-大阪府
28-東京都
29-東京都
30-東京都
31-神奈川県
32-東京都
33-神奈川県
34-神奈川県
35-東京都
36-東京都
37-神奈川県
38-島根県
39-埼玉県
40-神奈川県
41-千葉県
42-千葉県
43-東京都
44-神奈川県
45-千葉県
46-神奈川県
47-埼玉県
48-東京都
49-神奈川県
50-千葉県
51-東京都
52-愛知県
53-埼玉県
54-東京都
55-神奈川県
56-東京都
57-兵庫県
58-埼玉県
59-埼玉県
60-埼玉県
61-埼玉県
62-栃木県
63-千葉県
64-千葉県
65-千葉県
66-神奈川県
67-神奈川県
68-神奈川県
69-神奈川県
70-神奈川県
71-東京都
72-東京都
73-東京都
74-東京都
75-東京都
76-北海道
77-北海道
78-北海道
79-宮城県
80-福岡県
81-福岡県
82-福岡県
83-福岡県
84-福岡県
85-福岡県
86-福岡県
87-京都府
88-兵庫県
89-京都府
90-兵庫県
91-兵庫県
92-大阪府
93-大阪府
94-大阪府
95-大阪府
96-滋賀県
97-静岡県
98-愛知県
99-埼玉県
100-福島県
101-鹿児島県
102-福岡県
103-福岡県
104-福岡県
105-京都府
106-京都府
107-大阪府
108-愛知県
109-愛知県
110-静岡県
111-静岡県
112-埼玉県
113-神奈川県
114-神奈川県
115-神奈川県
116-神奈川県
117-東京都
118-東京都
119-東京都
120-東京都
121-東京都
122-北海道
123-北海道
124-北海道
125-北海道
126-北海道
127-北海道
128-北海道
129-東京都
130-東京都
131-東京都
132-神奈川県
133-千葉県
134-茨城県
135-静岡県
136-愛知県
137-岐阜県
138-大阪府
139-大阪府
140-大阪府
141-京都府
142-京都府
143-京都府
144-兵庫県
145-兵庫県
146-福岡県
147-福岡県
148-新潟県
149-宮城県
150-東京都
151-東京都
152-東京都
153-大阪府
154-東京都
155-宮城県
156-新潟県
157-新潟県
158-京都府
159-大阪府
160-大阪府
161-大阪府
162-大阪府
163-大阪府
164-大阪府
165-大阪府
166-愛知県
167-愛知県
168-埼玉県
169-茨城県
170-千葉県
171-千葉県
172-千葉県
173-神奈川県
174-東京都
175-東京都
176-東京都
177-東京都
178-宮城県
179-新潟県
180-大阪府
181-大阪府
182-大阪府
183-大阪府
184-大阪府
185-大阪府
186-大阪府
187-愛知県
188-愛知県
189-愛知県
190-千葉県
191-神奈川県
192-神奈川県
193-神奈川県
194-神奈川県
195-東京都
196-東京都
197-東京都
198-東京都
199-東京都
200-東京都
201-東京都
202-東京都
203-東京都
204-東京都
205-東京都
206-東京都
207-青森県
208-埼玉県
209-千葉県
210-千葉県
211-千葉県
212-神奈川県
213-神奈川県
214-神奈川県
215-神奈川県
216-神奈川県
217-神奈川県
218-神奈川県
219-神奈川県
220-神奈川県
221-神奈川県
222-東京都
223-東京都
224-東京都
225-東京都
226-東京都
227-東京都
228-東京都
229-東京都
230-東京都
231-東京都
232-東京都
233-東京都
234-東京都
235-東京都
236-東京都
237-東京都
238-北海道
239-北海道
240-宮城県
241-山口県
242-兵庫県
243-兵庫県
244-京都府
245-京都府
246-京都府
247-大阪府
248-大阪府
249-大阪府
250-大阪府
251-大阪府
252-大阪府
253-大阪府
254-大阪府
255-大阪府
256-愛知県
257-愛知県
258-愛知県
259-愛知県
260-埼玉県
261-埼玉県
262-埼玉県
263-埼玉県
264-兵庫県
265-東京都
266-北海道
267-東京都
268-東京都
269-東京都
270-東京都
271-東京都
272-東京都
273-東京都
274-東京都
275-神奈川県
276-神奈川県
277-神奈川県
278-神奈川県
279-神奈川県
280-神奈川県
281-神奈川県
282-神奈川県
283-神奈川県
284-神奈川県
285-神奈川県
286-千葉県
287-愛知県
288-愛知県
289-岐阜県
290-大阪府
291-奈良県
292-兵庫県
293-兵庫県
294-兵庫県
295-兵庫県
296-福岡県
297-福岡県
298-新潟県
299-福島県
300-福島県
301-兵庫県
302-福岡県
303-神奈川県
304-神奈川県
305-大阪府
306-愛知県
307-東京都
308-東京都
309-東京都
310-沖縄県
311-宮城県
312-埼玉県
313-東京都
314-東京都
315-神奈川県
316-神奈川県
317-千葉県
318-大阪府
319-大阪府
320-大阪府
321-大阪府
322-兵庫県
323-福岡県
324-福岡県
325-福岡県
326-宮城県
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