第1章　MFP市場の実態と展望

1．MFPの市場規模推移
2．タイプ別の出荷状況
3．MFPの数量シェアと上位企業の概況
4．各種機能の搭載状況

（1）プリンタ／スキャナ／FAX／文書管理機能の搭載状況
（2）複写機＋プリンタ＝狭義のMFP
（3）スキャナ･文書管理はカラー＞モノクロ、FAXはモノクロ＞カラー

5．チャネル別販売状況
6．カラーMFPの速度別出荷数量

第2章　製品戦略、ドキュメントソリューション戦略と販売に関わる取り組み

1．デジタル出力機器の製品戦略

（1）MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
（2）製品開発の方向性　～SOHO/小規模事業所向け機種で市場拡大を狙う

2．ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開

（1）ニーズとソリューションのマッチングには至っていない
（2）各社の状況

3．「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

（1）営業担当者に対する教育プログラム
（2）ユーザのシステム部門に対するアプローチ

4．販売ルート毎の取り組み

（1）直販営業における提案内容／アプローチ手法
（2）間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

第3章　MFPメーカ各社のビジネス概況

1．キヤノン

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

2．京セラミタ

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

3．コニカミノルタ

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

4．シャープ

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

5．東芝テック

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

6．富士ゼロックス

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

7．パナソニック コミュニケーションズ

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

8．リコー

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

9．セイコーエプソン

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

10．NEC

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

11．ブラザー工業

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

12．村田機械

（1）販売概況
（2）デジタル出力機器の製品戦略

-1．MFP･複写機･レーザプリンタ／モノクロ機･カラー機の位置付け／売り分け
-2．製品開発の方向性

（3）ドキュメントソリューション戦略の構築、及び今後の展開
（4）「ソリューション提案型セールス」に関する課題と取り組み

-1．営業担当者に対する教育プログラム
-2．ユーザのシステム部門に対するアプローチ

（5）販売ルート毎の取り組み

-1．直販営業における提案内容／アプローチ手法
-2．間接販売ルートの開拓、強化する間接ルートとその獲得手法

第4章　関連市場の動向

1．デジタル複写機市場

（1）2005年度は「好調の後の調整局面」
（2）多機能化とBC変換が同時に進行
（3）デジタル複写機のメーカシェア

2．レーザプリンタ市場

（1）国内市場の動向

-1．2005年度もカラー構成比は高まるが、今後の上昇は不透明
-2．4サイクル機の占める地位は更に低下

（2）有力企業のビジネス概況

-1．2005年度はコンパクト設計･低価格のカラー機でキヤノンが躍進
-2．リコーは年度末の追い込みに期待
-3．富士ゼロックスは自社ブランドカラー機で10％程度のシェアを確保

【図表】

表　MFPの市場規模推移（2004年度実績～2008年度予測）
表　MFPのタイプ別出荷数量･構成比（2004～2006年度）
表／図　複写機ベースMFP･単機能複写機のモノクロ･カラー別構成比
表／図　複写機ベースMFPと単機能複写機の成長率
表　MFPのメーカシェア1（2004年度、全タイプ）
図　MFPのメーカシェア1（2004年度、全タイプ）
表　MFPのメーカシェア2（2005年度、全タイプ）
図　MFPのメーカシェア2（2005年度、全タイプ）
表　MFPのメーカシェア3（2006年度、全タイプ）
図　MFPのメーカシェア3（2006年度、全タイプ）
表／図　MFPのメーカシェア4（2004年度、複写機ベースMFPのみ）
表／図　MFPのメーカシェア5（2005年度、複写機ベースMFPのみ）
表／図　MFPのメーカシェア6（2006年度、複写機ベースMFPのみ）
表／図　カラーMFPのシェア1（全タイプ、2004～2006年度）
表／図　カラーMFPのシェア2（複写機ベース、2004～2006年度）
表／図　モノクロMFPのシェア1（全タイプ、2004～2006年度）
表／図　モノクロMFPのシェア2（複写機ベース、2004～2006年度）
表　各種機能の搭載率1（MFP全体に占める割合）
図　各種機能の搭載率（MFP全体に占める割合）
表　各種機能の搭載率2（複写機ベースに占める割合）
表　企業毎の機能搭載率1（カラー、2004年度）
図　企業毎の機能搭載率1-A（カラー、2004年度）
図　企業毎の機能搭載率1-B（カラー、2004年度）
表　企業毎の機能搭載率2（モノクロ、2004年度）
図　企業毎の機能搭載率2-A（モノクロ、2004年度）
図　企業毎の機能搭載率2-B（モノクロ、2004年度）
表　企業毎の機能搭載率3（カラー、2005年度）
図　企業毎の機能搭載率3-A（カラー、2005年度）
図　企業毎の機能搭載率3-B（カラー、2005年度）
表　企業毎の機能搭載率4（モノクロ、2005年度）
図　企業毎の機能搭載率4-A（モノクロ、2005年度）
図　企業毎の機能搭載率4-B（モノクロ、2005年度）
表　企業毎の機能搭載率5（カラー、2006年度）
図　企業毎の機能搭載率5-A（カラー、2006年度）
図　企業毎の機能搭載率5-B（カラー、2006年度）
表　企業毎の機能搭載率6（モノクロ、2006年度）
図　企業毎の機能搭載率6-A（モノクロ、2006年度）
図　企業毎の機能搭載率6-B（モノクロ、2006年度）
表　MFPとレーザプリンタのチャネル別出荷数量･構成比（2004～2005年度）
図　MFPのチャネル別出荷構成比（2004～2005年度）
図　レーザプリンタのチャネル別出荷構成比（2004～2005年度）
表　各メーカのチャネル別出荷数量･構成比1（MFP、2004年度）
図　各メーカのチャネル別出荷数量･構成比1（MFP、2004年度）
表　各メーカのチャネル別出荷数量･構成比2（MFP、2005年度）
図　各メーカのチャネル別出荷数量･構成比2（MFP、2005年度）
表　各メーカのチャネル別出荷数量･構成比3（レーザプリンタ、2004年度）
図　各メーカのチャネル別出荷数量･構成比3（レーザプリンタ、2004年度）
表　各メーカのチャネル別出荷数量･構成比4（レーザプリンタ、2005年度）
図　各メーカのチャネル別出荷数量･構成比4（レーザプリンタ、2005年度）
図　カラーMFPの速度別構成比
表　カラーMFPの速度別出荷数量とメーカシェア（2005年度）
図　カラーMFPの速度別メーカシェア
表　各社の取扱製品
表／図　デジタル複写機の市場規模推移（カラー／モノクロ、2004～2008）
図　デジタル複写機の市場成長率（2005～2008年度）
図　デジタル複写機市場におけるカラー／モノクロ比率（2004～2008年度）
表／図　デジタル複写機のタイプ別市場規模推移（単機能／MFPタイプ）
表　デジタル複写機のメーカシェア（全体、2004～2006年度）
図　デジタル複写機のメーカシェア（全体、2004～2006年度）
表　デジタル複写機のメーカシェア（カラー、2004～2006年度）
図　デジタル複写機のメーカシェア（カラー、2004～2006年度）
表　デジタル複写機のメーカシェア（モノクロ、2004～2006年度）
図　デジタル複写機のメーカシェア（モノクロ、2004～2006年度）
表／図　レーザプリンタの国内出荷台数推移（カラー／モノクロ）
表／図　レーザプリンタのブランドシェア（モノクロ＋カラー）
表／図　カラーレーザプリンタのブランドシェア
表／図　カラーレーザプリンタのメーカシェア（エンジンベース）