第1章　国内ITソリューション市場の動向

■1.SI/SPによるITソリューションビジネス市場の動向
■2.民間企業のIT投資実態

2-1.ユーザ企業におけるIT投資の実態
2-1-1.IT投資意欲は上げ潮ムードに
2-1-2.IT投資意欲の高まりがベンダの実入りに直結するとは限らない
2-1-3.既存システムを活用して管理部門の効率向上や営業力強化を図る

2-2.SIベンダ／ITベンダに対する評価

2-2-1.技術力に対する満足度は高いがコストには不満を抱く
2-2-2.ベンダ選定の際に重視する項目

■3.SI/SPのIT関連売上高150億円以上のSI/SPランキングデータ
■4.SI/SPのソリューションビジネスの動向 ～IBMやHPの積極展開～

1.ITソリューション売上高の内訳とビジネス構成比（有力SI・30社の合計）
2.製品売上の内訳（有力SI・30社の合計）
3.RDBMS、ERP、CRM、SCMのベンダ取り扱い比率（有力SI・30社の平均値）
4.人員体制（有力SI・30社の合計）
5.需要先（ユーザ企業）の分布（有力SI・30社の合計）
6.サービスサポートのメニュー別売上構成比（有力SI・30社の合計）
7.オープンソースソフトウェアの取り扱い動向（有力SI・30社の合計）

第2章　有力SI/SP30社のソリューションビジネスのベンチマーク

■1.有力SI/SP30社のソリューションビジネス・ベンチマーク結果概要
■2.有力SI/SP30社のSIビジネスの内訳構成比（2002-2004年見込み）
■3.有力SI/SP30社のITソリューション売上の内訳（2002-2004年見込み）
■4.有力SI/SP30社のERP/CRM/SCMソリューション売上の比較(2002-2004年度見込み）
■5.有力SI/SP30社のソフトウェアのベンダ取り扱い比較（2003年度）
■6.有力SI/SP30社の人員体制の比較
■7.有力SI/SP30社のユーザ企業数の比較
■8.ユーザ企業の業種別売上高
■9.ユーザ企業の年商規模別売上高
■10.ユーザ企業の年商規模別企業数
■11.有力SI・30社のサービスサポート売上高の比較
■12.有力SI・30社のオープンソースソフトウェアの取り扱い状況


第3章　有力SI/SP30社のITソリューションビジネスの取組体制

■1.注目パッケージソリューション（ERP、CRM、SCM）の取組体制
■2.ITアウトソーシングビジネスの取組体制
■3.今後注力していくITソリューション／サービスとSIビジネス全般の課題
■4.中国への進出状況・計画
■5.Linuxを中心とするオープンソースソフトウェアの取組体制


第4章　有力SI/SP30社の個別企業実態

1)アイネス
2)伊藤忠テクノサイエンス
3)インテック
4)エクサ
5)NRIデータサービス
6)NECネクサソリューションズ
7)NTTコムウェア
8)NTTデータ
9)オージス総研
10)大塚商会
11)オービック
12)沖ソフトウェア
13)川鉄情報システム
14)CRCソリューションズ
15)CSK
16)新日鉄ソリューションズ
17)住商情報システム
18)電通国際情報サービス
19)東芝情報システム
20)トランスコスモス
21)日本情報通信
22)日本総合研究所
23)日本電子計算
24)日本ユニシス
25)日立情報システムズ
26)日立ソフトウェアエンジニアリング
27)富士通システムソリューションズ
28富士通ビジネスシステム
29)松下電工インフォメーションシステムズ
30)三菱電機インフォメーションシステムズ