2020年版 クレジットカード市場の実態と展望
カード業界は、キャッシュレス化への取組みを一層強化しております。2020年6月に終了したキャッシュレス・消費者還元事業に加え、新型コロナウイルスの影響についても注目が集まっています。
また、PayPay等のQRコードを活用したモバイル決済が急速に普及しており、それに対するカード会社の対応に注目が集まっています。現状では、カード会社はQRコード決済サービス提供事業者を競合とはみておらず、提携や協業等への取組みを進めることで、キャッシュレス化を推進する動きも出てきています。また、Apple PayやVisaタッチ等のコンタクトレス決済への取組みも進めており、決済サービスのニーズの多様化への対応も進めております。
本調査レポートでは、クレジットカード会社の取組みを網羅的に整理・分析し、キャッシュレス社会の実現に向けた決済市場のあり方を展望いたします。
※紙媒体で資料をご利用される場合は、書籍版とのセット購入をご検討ください。書籍版が無い【PDF商品のみ】取り扱いの調査資料もございますので、何卒ご了承ください。
調査資料詳細データ
調査目的：本レポートではクレジットカード市場について、主要クレジットカード発行会社の戦略・取組み・実績などを詳細に調査し、動向や課題などの実態を把握するとともに今後の市場動向を展望する。
調査対象企業：主要カード発行会社
調査方法：直接面接取材を主体に、一部アンケート調査を併用。
調査期間：2020年7月～2020年11月
クレジットカード市場に関する調査を実施（2020年）
クレジットカード市場、2025年度には約109兆円に達すると予測
- キャッシュレス・消費者還元事業がクレジットカード市場に与える影響
- QRコード決済の台頭にクレジットカード各社の対応と考え方
- コンタクトレス決済の拡大の可能性について定量的・定性的に整理・分析
- 前回版との違い
・キャッシュレス・消費者還元事業が与えた影響について掲載
・新型コロナウイルスが与える影響について各社のコメントを掲載
第Ⅰ章 総論
第Ⅱ章 カード会社の業績及び事業実績
第Ⅲ章 業態・出資母体別の動向分析
第Ⅳ章 新決済サービス及び周辺サービスの動向分析
第Ⅴ章 個別企業の実態
第Ⅰ章 総論
1．クレジットカードを取り巻く環境
1．1 新型コロナウイルス感染症の影響
1．2 キャッシュレス・消費者還元事業の概要と影響
1．2．1 キャッシュレス・消費者還元事業の概要
1．2．2 キャッシュレス・消費者還元事業の効果等に対する考え方
2 市場規模
2．1 ショッピング取扱高推移(イシュアベース)
2．2 ショッピング取扱高シェア（イシュアベース）
2．3 カード発行会社の業績推移
3．市場展望
3．1 ショッピング取扱高予測（2019年度～2025年度予測）
3．2 コンタクトレス決済市場予測（ポストペイ/プリペイド別：2019～2024年度予測）
3．3 モバイル決済市場規模予測
第Ⅱ章 カード会社の業績及び事業実績
1 営業収益
2 経常利益
3 当期純利益
4 有効会員数
5 稼動会員比率
6 カード取扱高（ショッピング･キャッシング合計）
7 カード取扱高（ショッピング）
8 カード取扱高（キャッシング）
9 ショッピングリボ･分割払い残高
10 キャッシング残高
11 ポイント引当金残高
第Ⅲ章 業態・出資母体別の動向分析
1 銀行系、独立系カード会社
1．1 主要銀行系、独立系カード会社
1．2 主要銀行系、独立系カード会社の特徴、強み
1．2．1 三菱UFJニコスの特徴、強み
1．2．2 三井住友カードの特徴、強み
1．2．3 JCBの特徴、強み
1．2．4 クレディセゾンの特徴、強み
1．3 業績動向
1．4 基本戦略
2 信販系カード会社
2．1 主要信販系カード会社
2．2 主要信販系カード会社の特徴、強み
2．2．1 オリエントコーポレーションの特徴、強み
2．2．2 ジャックスの特徴、強み
2．2．3 アプラスの特徴、強み
2．2．4 ライフカードの特徴、強み
2．3 業績動向
2．4 基本戦略
3 流通系カード会社（GMS、スーパー、コンビニ）
3．1 主要流通系カード会社（GMS、スーパー、コンビニ）
3．2 流通系カード会社（GMS、スーパー、コンビニ）の特徴、強み
3．2．1 イオンフィナンシャルサービスの特徴、強み
3．2．2 セブン・サービスの特徴、強み
3．2．3 UCSの特徴、強み
3．2．4 ポケットカードの特徴、強み
3．2．5 ゆめカードの特徴、強み
3．3 業績動向
3．4 基本戦略
4 流通系カード会社（百貨店）
4．1 流通系カード会社（百貨店）一覧
4．2 流通系カード会社（百貨店）の特徴、強み
4．2．1 エムアイカードの特徴、強み
4．2．2 東急カードの特徴、強み
4．3 業績動向
4．4 基本戦略
5 自動車メーカー、交通系カード会社
5．1 自動車メーカー、交通系カード発行会社
5．2 自動車メーカー、交通系カード会社の特徴、強み
5．2．1 トヨタファイナンスの特徴、強み
5．3 基本戦略
6．通信キャリア、IT系カード会社
6．1 通信キャリア、IT系カード会社一覧
6．2 通信キャリア、IT系カード会社の特徴、強み
6．2．1 楽天カードの特徴、強み
6．2．2 ワイジェイカードの特徴、強み
6．2．3 NTTドコモの特徴、強み
6．3 オンラインモール、通信キャリア、IT系カード会社の業績動向
6．4 通信キャリア、IT系カード会社の基本戦略
第Ⅳ章 新決済サービス及び周辺サービスの動向分析
1 日本におけるコンタクトレス決済の動向
1．1 Apple Payの動向
1．1．1 日本におけるApple Payの概要、特徴
1．1．2 クレジットカードイシュアにおけるApple Payの対応状況
1．1．3 Apple Payのビジネスモデル
1．1．4 主要事業者のApple Payへの取組み状況
1．2 Google Payの動向
1．2．1 Google Payの日本でのサービス展開
1．2．2 ビジネスモデル
1．2．3 今後の展開
1．2．4 主要事業者のGoogle Payへの取組み状況
1．3 QRコード決済に関する動向
1．3．1 クレジットカード会社のQRコード決済への取組み
1．3．2 今後の展開
1．3．3 主要事業者のQRコード決済への考え方・対応
2 主要カード会社のFinTechに関する取組み、考え方
2．1 スタートアップとの連携に関して
2．1．1 三菱ＵＦＪニコスのスタートアップとの連携に関する考え方
2．1．2 三井住友カードのスタートアップ企業との協業に関する取組み
2．1．3 クレディセゾンのスタートアップ企業との協業に関する取組み
2．2 今後の決済サービスやFinTechに関する考え方
2．2．1 三井住友カードのFinTechに関する考え方
2．2．2 クレディセゾンのFinTechに関する考え方
2．2．3 オリエントコーポレーションの新決済サービスに関する取組み
2．2．4 アプラスフィナンシャルのネオバンクに対する考え方
2．2．5 ライフカードのFinTechに関する取組み
2．2．6 NTTドコモのFinTechに関する取組み
2．2．7 ポケットカードの新規事業創出に対する考え方
2．3 AIの活用
2．3．1 楽天カードのAI活用に関する取組み
2．3．2 三菱ＵＦＪニコスのAI活用に関する取組み
2．3．3 三井住友カードのAI活用に関する取組み
2．3．4 イオンフィナンシャルサービスのAI活用に関する取組み
2．3．5 クレディセゾンのAI活用に関する取組み
2．3．6 オリエントコーポレーションのAI活用に関する取組み
2．3．7 ジャックスのAI活用に関する取組み
2．4 ライフスタイル認証や生体認証に関する取組み
2．4．1 三菱UFJニコスのライフスタイル認証に関する取組み
2．4．2 JCBの認証技術を活用した取組み
2．4．3 クレディセゾンの生体認証に関する取組み
2．4．4 ユーシーカードの指静脈認証決済に関する取組み
2．5 データ活用に関する取組み
2．5．1 三菱ＵＦＪニコスのビックデータ活用に関する取組み
2．5．2 JCBのデータ活用に関する取組み
2．5．3 アプラスのデータ活用に関する取組み
2．5．4 UCSのデータ活用に関する取組み
2．6 IoTに関する考え方
2．6．1 三菱ＵＦＪニコスのIoTに関する考え方
2．6．2 三井住友カードのIoTに関する考え方
2．7 ブロックチェーンに関する考え方
2．7．1 三菱ＵＦＪニコスのブロックチェーン活用に関する取組み
第Ⅴ章 個別企業の実態
1．楽天カード
2．三井住友カード
3．三菱ＵＦＪニコス
4．イオンフィナンシャルサービス
5．JCB
6．クレディセゾン
7．トヨタファイナンス
8．オリエントコーポレーション
9．ワイジェイカード
10．ジャックス
11．エムアイカード
12．セブン・カードサービス
13．UCS
14．ライフカード
15．アプラスフィナンシャル
16．ポケットカード
17．東急カード
18．ゆめカード
19．NTTドコモ
20．ユーシーカード
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